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農(nóng)行上蔡縣支行殘損幣兌換暖人心

2025-04-09 09:04　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：蔣丹陽

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駐馬店網(wǎng)訊（通訊員張玉棟貴玉澤）近日，60多歲的戚大爺愁容滿面地走進農(nóng)行上蔡縣支行楊集分理處營業(yè)廳，顫顫巍巍地掏出一只燒黑變形的鐵盒，問工作人員能否幫忙兌換燒毀的人民幣。

該行工作人員打開鐵盒，一股燒焦的味道撲面而來，展現(xiàn)在眼前的人民幣呈焦黑狀，碳化程度接近百分之九十且嚴重粘連。原來，戚大爺把積攢了多年的養(yǎng)老錢裝入鐵盒存放在家里，沒想到因用電不當(dāng)引起家中失火，近兩萬元的現(xiàn)金不幸被燒。

了解情況后，該行網(wǎng)點主任一邊安慰戚大爺，一邊組織人員手工清點火燒幣。鐵盒中的人民幣被大火炙烤后已經(jīng)焦黑破碎，又被滅火的水澆得潮濕粘連，辨認、清點難度較大。工作人員先是使用牙簽、鑷子等工具將殘幣逐張剝離、拼湊，再用紙巾除濕，對碳化部分反復(fù)比對防偽特征，確保按照兌換標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)兌盡兌。由于火燒幣質(zhì)地脆弱，工作人員清點時小心翼翼，生怕稍有不慎造成二次損毀。

工作人員經(jīng)過一個多小時的忙碌，成功清點可全額兌換幣1.4萬元、半額兌換幣0.36萬元。接過兌換的1.76萬元嶄新人民幣，戚大爺臉上露出了笑容，并向工作人員連聲道謝。工作人員還向戚大爺解釋了殘損幣的兌換規(guī)則，普及了人民幣保管與存儲常識，傳遞了農(nóng)行人履行社會責(zé)任、堅守金融為民的初心使命。

責(zé)任編輯：蔣丹陽

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