駐馬店正骨醫(yī)院:一封手寫信 彰顯醫(yī)患情
摘要:代振動在科室會議上強調:“患者的贊揚是對我們的認可也是激勵,我們要讓每一位患者在醫(yī)院感受到治療的效果、治療的溫度?!?一直以來,駐馬店正骨醫(yī)院秉持“以患者為中心”的理念,不斷提升醫(yī)療技術水平,注重人文關懷。
駐報全媒體記者 王捷 通訊員 王靜
3月28日,駐馬店正骨醫(yī)院早交班時收到了一封手寫信,這是患者趙女士親筆書寫的感謝信。信中向該院院長吳鵬、副院長代振動及全體醫(yī)護人員表達了深深的感激之情。
今年正月十六,趙女士因腿部半月板損傷入院治療。該院為其制定了精準的手術方案,并在術后提供細致的護理服務,幫助她順利度過恢復期。趙女士住院期間,該院全體醫(yī)護人員熱情關懷、護理周到。出院后,醫(yī)生在回訪中發(fā)現(xiàn)趙女士對加速恢復的期望值較高。趙女士二次來院復查時,主管醫(yī)生與疼痛科主任瞿金鳳與她充分溝通后,決定通過個性化康復計劃助力趙女士盡早恢復行動能力。在以后的康復治療中,康復師朱醫(yī)生、曾醫(yī)生、李醫(yī)生、史醫(yī)生等,給予她悉心關照。
信中,趙女士特別提到朱凱醫(yī)生,在忙碌的工作中為了她的治療,不惜耽誤自己的休息時間,甚至疏于對臨產(chǎn)期妻子的照顧,舍小家顧大家、盡心盡力。在全體醫(yī)護人員的精心照護下,趙女士的腿部康復情況良好,如今已能丟掉一根拐杖行走。
這封質樸、簡單的感謝信在該院內部引發(fā)廣泛共鳴。代振動在科室會議上強調:“患者的贊揚是對我們的認可也是激勵,我們要讓每一位患者在醫(yī)院感受到治療的效果、治療的溫度。”
吳鵬也表示:“患者的認可對我們既是榮譽,更是責任。我們始終將技術提升與服務優(yōu)化并行,讓醫(yī)療過程既有專業(yè)保障,又充滿人文關懷。”
一直以來,駐馬店正骨醫(yī)院秉持“以患者為中心”的理念,不斷提升醫(yī)療技術水平,注重人文關懷。這封表揚信,不僅是患者對該院醫(yī)護人員辛勤付出的認可,也是該院踐行“療效為本,服務暖心”宗旨的縮影。未來,駐馬店正骨醫(yī)院將繼續(xù)堅守初心,為患者提供更優(yōu)質、高效、暖心的醫(yī)療服務。
責任編輯:王捷
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