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駐馬店市三大通信運營商參加“3·15”宣傳活動

2025-03-18 15:14 來源: 駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:付琳
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摘要:活動中,工作人員著重對當(dāng)下常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型展開介紹,涵蓋網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙、冒充公檢法詐騙、網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙等,并詳細講解相關(guān)防范識別技巧。三大通信運營商共同表示,將持續(xù)踐行服務(wù)承諾、創(chuàng)新服務(wù)模式,確保反饋渠道暢通無阻,著力提升服務(wù)效能;

駐馬店市三大通信運營商參加“3·15”宣傳活動

提升服務(wù)效能 共筑滿意消費

駐馬店網(wǎng)訊(記者 吳勇峰)3月15日,駐馬店移動、駐馬店聯(lián)通、駐馬店電信在市區(qū)世紀(jì)廣場,參加“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動,以實際行動踐行服務(wù)承諾,竭力為廣大消費者打造更加安全、放心、透明的通信消費環(huán)境。

活動現(xiàn)場,三大通信運營商的工作人員精心布置,通過懸掛橫幅、設(shè)立展板、發(fā)放宣傳冊、接受群眾咨詢等方式,讓客戶深切感受到誠信經(jīng)營、品質(zhì)消費帶來的便捷與實惠,使廣大消費者對通信產(chǎn)品和服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識。

在三大通信運營商的咨詢臺前,工作人員熱情接待每一位前來咨詢的消費者,耐心講解資費套餐、千兆網(wǎng)絡(luò)知識、適老助殘服務(wù)以及防范電信詐騙等內(nèi)容,并針對群眾在寬帶網(wǎng)絡(luò)、手機使用中遇到的問題給予專業(yè)解答。對于不太熟悉智能手機操作的老年客戶,工作人員不厭其煩,手把手地指導(dǎo)他們學(xué)習(xí)使用智能手機進行聊天、視頻、購物等操作,助力老年人更好地融入數(shù)智生活。

防電信詐騙宣傳亦是本次活動的主要內(nèi)容。活動中,工作人員著重對當(dāng)下常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型展開介紹,涵蓋網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙、冒充公檢法詐騙、網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙等,并詳細講解相關(guān)防范識別技巧。

三大通信運營商共同表示,將持續(xù)踐行服務(wù)承諾、創(chuàng)新服務(wù)模式,確保反饋渠道暢通無阻,著力提升服務(wù)效能;始終堅守誠信經(jīng)營的基本原則,全力共筑滿意消費的良好局面,積極激發(fā)消費活力;切實保障消費者合法權(quán)益,以實際行動為廣大客戶構(gòu)建堅實可靠、值得信賴的放心消費環(huán)境。

責(zé)任編輯:付琳

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