消費者權(quán)益日為消費者穿上安全“鎧甲”

2025-03-14 17:07　來源：駐馬店網(wǎng) 責任編輯：楊姍姍

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摘要：活動當天，收費站工作人員在收費廣場設(shè)立了宣傳咨詢服務(wù)臺，身著紅馬甲的志愿者們向過往司乘人員發(fā)放《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《高速公路收費政策解讀》等宣傳手冊，并現(xiàn)場解答司乘人員關(guān)心ETC辦理、路產(chǎn)救援、綠通通道免費種類等熱點問題。

駐馬店網(wǎng)訊（見習(xí)記者趙永濤通訊員渠鵬偉）為進一步增強廣大司乘人員的消費維權(quán)意識，營造安全、暢通、和諧的高速公路通行環(huán)境，在第43個“3•15消費者權(quán)益日”到來之際，河南交投集團中原高速駐馬店分公司西平收費站積極組織開展了消費者權(quán)益日宣傳活動，取得了良好的社會效果。

活動當天，收費站工作人員在收費廣場設(shè)立了宣傳咨詢服務(wù)臺，身著紅馬甲的志愿者們向過往司乘人員發(fā)放《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《高速公路收費政策解讀》等宣傳手冊，并現(xiàn)場解答司乘人員關(guān)心ETC辦理、路產(chǎn)救援、綠通通道免費種類等熱點問題。工作人員還結(jié)合實際案例，向司乘人員講解了在高速公路出行過程中如何維護自身合法權(quán)益，如遇到被蹭ETC扣費時應(yīng)如何正確處理等。

此次宣傳活動，共發(fā)放宣傳資料500余份，接受司乘人員咨詢100余人次，有效提高了廣大司乘人員的消費維權(quán)意識，增強了他們對高速公路收費政策的了解，為保障高速公路安全暢通、構(gòu)建和諧的運營管理環(huán)境起到了積極的推動作用。

責任編輯：楊姍姍

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