工行駐馬店分行 成功攔截電信詐騙 守護客戶錢袋子
摘要:該行工作人員初步判斷該筆匯款疑似電信詐騙,立即致電民警,民警及時趕到并了解情況后,與網(wǎng)點負責人一同勸說客戶,現(xiàn)場普及反詐知識,并指導客戶下載國家反詐APP。
駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 孫廣偉 邵蕾)近日,客戶王先生到工行駐馬店某營業(yè)網(wǎng)點辦理匯款業(yè)務(wù),工作人員詢問匯款接收方戶名、賬號等,客戶表示不清楚,要求盡快按微信好友發(fā)的截圖進行匯款,顯得十分著急。
該異常行為引起工作人員警覺,立即向網(wǎng)點負責人報告。經(jīng)了解,王先生用好友推薦的某APP進行投資,聲稱有高額利息收入。該行工作人員初步判斷該筆匯款疑似電信詐騙,立即致電民警,民警及時趕到并了解情況后,與網(wǎng)點負責人一同勸說客戶,現(xiàn)場普及反詐知識,并指導客戶下載國家反詐APP??蛻艋腥淮笪颍庾R到自己險些上當受騙,對該行工作人員和民警連連表示感謝。
一直以來,工行駐馬店分行高度重視金融反詐工作,通過加強員工培訓、開展廣泛宣傳活動、完善風險監(jiān)測機制等形式,不斷增強風險防范意識,憑借敏銳的風險識別能力和高效的處置機制,成功堵截多起電信詐騙,有效打擊了犯罪分子的詐騙活動,保護了群眾的財產(chǎn)安全。
下一步,該行將繼續(xù)加強員工培訓,增強防范意識,持續(xù)深化警銀協(xié)作,開展進社區(qū)等形式多樣的宣傳活動,共同構(gòu)筑金融反詐防線,切實守牢客戶錢袋子。
責任編輯:蔣丹陽
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