西平縣人民法院調(diào)解一起裝飾裝修合同糾紛

駐馬店網(wǎng)訊（ 通訊員 樊浩強(qiáng) 王嘉瑜）新房裝修本是一件開心事，但是有時(shí)會(huì)因合同簽訂、質(zhì)量問題、款項(xiàng)支付等引發(fā)糾紛，喜事變成煩心事。近日，西平縣人民法院民二庭建設(shè)工程審判團(tuán)隊(duì)調(diào)解了一起因裝修引發(fā)的裝飾裝修合同糾紛。經(jīng)法官傾心調(diào)解，雙方當(dāng)事人達(dá)成和解。

基本案情：2021年秋天，王某為李某裝修新房，王某支出材料費(fèi)、人工費(fèi)數(shù)萬元。施工期間，王某多次找李某要求支付相關(guān)費(fèi)用，李某以裝修未完工、質(zhì)量存在問題為由拖延支付。王某遂帶領(lǐng)工人撤出工地，剩余部分收尾工程未完工，雙方對(duì)裝修價(jià)款結(jié)算各執(zhí)一詞，互不妥協(xié)、互不配合。數(shù)年間，王某多次通過電話、微信等方式向李某催要款項(xiàng)，李某均以種種理由拖延支付。無奈，王某向西平縣人民法院提起訴訟，要求李某支付裝修款32,000元。

法院調(diào)解：原告王某與被告李某因裝修房屋的價(jià)款及門窗、背景墻、衣柜的施工質(zhì)量和未完工的價(jià)款等數(shù)個(gè)問題發(fā)生糾紛。雙方不能達(dá)成一致意見，承辦法官考慮涉及裝修的質(zhì)量、價(jià)款以及未完工部分的價(jià)值，通常需要專業(yè)的技術(shù)人員作出評(píng)估，評(píng)估時(shí)間一般需要數(shù)月，而且需要支付評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估費(fèi)用，而雙方糾紛標(biāo)的僅僅32,000元，如果引入評(píng)估程序，評(píng)估費(fèi)用可能需要上萬元，耗時(shí)耗力，不僅會(huì)加重當(dāng)事人的負(fù)擔(dān)，還可能造成雙方矛盾的加深。

簡(jiǎn)單的判決無法從根本上解決雙方的矛盾，承辦法官秉承“調(diào)解優(yōu)先、案結(jié)事了”的原則迅速組織雙方到庭進(jìn)行調(diào)解，力求讓雙方握手言和。承辦法官分別與雙方進(jìn)行深入溝通，了解他們的真實(shí)想法和訴求，認(rèn)真傾聽雙方遭受的困境，又組織雙方進(jìn)行面對(duì)面調(diào)解，雙方都認(rèn)識(shí)到自己在合同履行過程中存在的問題。承辦法官?gòu)脑V訟成本、時(shí)間成本、雙方關(guān)系等方面入手，對(duì)雙方擺事實(shí)、講道理，動(dòng)之以情、曉之以理，引導(dǎo)雙方換位思考，減少不利影響，盡可能地將雙方損失降到最低。經(jīng)過多次修改調(diào)解方案，分別做雙方當(dāng)事人的工作中，雙方最終一致同意就未完工部分價(jià)款及質(zhì)量問題，合理扣除4000元款項(xiàng)，剩余28,000元款項(xiàng)雙方達(dá)成一致協(xié)議分期履行，雙方沉重的心理負(fù)擔(dān)也得到化解。

法官說法。小案件關(guān)乎大民生。每一個(gè)小案背后都可能涉及一個(gè)人的命運(yùn)，一家人的幸福，對(duì)當(dāng)事人來說就是百分之百的大事。裝飾裝修涉及千家萬戶，是每個(gè)家庭的重要經(jīng)濟(jì)支出和家庭大事，關(guān)系群眾生活的舒適度和幸福指數(shù)，社會(huì)關(guān)注度高，個(gè)性化需求多。房屋裝修是一項(xiàng)煩瑣的工程，時(shí)間長(zhǎng)、專業(yè)性強(qiáng)，在裝修過程中，容易引發(fā)矛盾糾紛。為保障雙方的合法權(quán)益，簽訂一份詳盡規(guī)范的書面合同尤為重要。合同雙方當(dāng)事人要本著誠(chéng)實(shí)守信的原則，認(rèn)真履行合同義務(wù)，明確合同的總價(jià)款和單項(xiàng)金額，避免約定不明，作為施工方更要堅(jiān)持質(zhì)量第一，嚴(yán)格按照合同約定進(jìn)度履行裝修義務(wù)，作為業(yè)主也要履行好監(jiān)督管理的責(zé)任，按照工程進(jìn)度及時(shí)支付款項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題等，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商處理，避免糾紛的發(fā)生。違反合同約定，要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。