全面排查,確保供電“零隱患”。該供電公司組織各基層供電所成立“春灌保電服務(wù)隊(duì)”,深入田間地頭,對轄區(qū)內(nèi)涉及春灌的供電線路、配電設(shè)備進(jìn)行拉網(wǎng)式排查。工作人員仔細(xì)檢查變壓器、配電箱、電桿等設(shè)施,重點(diǎn)查看是否存在線路老化、破損、接觸不良及設(shè)備過熱等安全隱患。針對排查出的問題,建立詳細(xì)的臺賬,按照“輕重緩急”原則制訂整改計(jì)劃,及時(shí)消除隱患,確保電力設(shè)施以最佳狀態(tài)投入生產(chǎn)。

開辟綠色通道,提升辦電“加速度”。為滿足農(nóng)戶春灌期間新增用電需求,該供電公司開辟春灌用電“綠色通道”,實(shí)行“一站式”服務(wù)。通過精簡辦電流程、壓縮辦電時(shí)限,并安排專人跟蹤服務(wù),確保從用電申請受理、現(xiàn)場勘查、制訂方案到裝表接電的各個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),利用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP等線上服務(wù)平臺,為農(nóng)戶提供足不出戶的辦電服務(wù)。

提供技術(shù)支持,實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”。春灌保電服務(wù)隊(duì)不僅負(fù)責(zé)檢修電力設(shè)施,還擔(dān)任農(nóng)戶用電的“指導(dǎo)員”。工作人員深入農(nóng)戶家中、農(nóng)業(yè)合作社和種植養(yǎng)殖基地,主動(dòng)了解用電需求,開展安全用電知識宣傳和技術(shù)指導(dǎo)?,F(xiàn)場演示各類農(nóng)業(yè)用電設(shè)備的正確使用方法,講解常見用電故障的排查與處理技巧,并發(fā)放安全用電宣傳手冊,提升農(nóng)戶的安全用電意識和自我保護(hù)能力。對于大型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)備,工作人員協(xié)助農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)試,確保設(shè)備在春灌期間正常運(yùn)行。

24小時(shí)應(yīng)急值守,保障應(yīng)急響應(yīng)“不斷檔”。為應(yīng)對春灌期間可能出現(xiàn)的突發(fā)電力故障,該供電公司建立24小時(shí)應(yīng)急值班制度,組建應(yīng)急搶修隊(duì)伍,配備充足的搶修物資和應(yīng)急發(fā)電設(shè)備。搶修人員保持通訊暢通,隨時(shí)待命,確保在接到故障報(bào)修信息后迅速響應(yīng),第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場搶修,最大限度縮短停電時(shí)間,減少農(nóng)戶損失。

國網(wǎng)新蔡縣供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,為春灌提供可靠的電力保障,為新一年的農(nóng)業(yè)豐收筑牢根基。