春運(yùn)一線“黨旗紅”

2025-02-06 17:10　來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：梅雅平

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駐馬店網(wǎng)訊（記者劉金霞通訊員姚聰）“我的行李有點(diǎn)多，謝謝你們的幫助”“我腿腳有點(diǎn)不方便，多虧了你們的輪椅”“在家鄉(xiāng)乘車真是太幸福了……”2月1日，在高鐵駐馬店西站候車廳，傳來(lái)旅客的陣陣贊揚(yáng)聲。受到旅客贊揚(yáng)的正是明港車站和駐馬店西站聯(lián)合組成的黨團(tuán)員突擊隊(duì)。該突擊隊(duì)為春運(yùn)旅客出行提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，溫暖旅客出行路。

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黨團(tuán)員突擊隊(duì)成員為旅客服務(wù)。

當(dāng)日9時(shí)，準(zhǔn)備乘車前往廣州走親戚的陳女士抱著孩子來(lái)到服務(wù)臺(tái)，焦急地對(duì)鐵路工作人員說(shuō)：“我的行李有點(diǎn)多，抱孩子上電梯不方便……”“好的，我送您和孩子上車。”工作人員一邊提著行李箱，一邊對(duì)陳女士說(shuō)。列車停穩(wěn)后，工作人員優(yōu)先把陳女士和孩子送上車，并放好行李。“謝謝你，小伙子！”陳女士激動(dòng)地說(shuō)：“這都是我們應(yīng)該做的……”這樣的故事每天都在不斷上演。

春運(yùn)期間，探親流、務(wù)工流、旅游流疊加，駐馬店西站客流劇增。

為實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好”的工作目標(biāo)，確保春運(yùn)期間安全穩(wěn)定，該站始終以黨員示范為引領(lǐng)，充分發(fā)揮先鋒模范作用，以全新姿態(tài)面向廣大旅客開(kāi)展售票、問(wèn)詢、重點(diǎn)服務(wù)等工作；積極發(fā)揮服務(wù)臺(tái)連結(jié)旅客的“紐帶”作用，時(shí)刻關(guān)注12306重點(diǎn)旅客求助信息，解決旅客“急難愁盼”等問(wèn)題。

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