市政務(wù)服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)窗口 延時(shí)服務(wù)解民憂

駐馬店網(wǎng)訊（記者 張乾陽(yáng)）“馬上要下班了，今天還能辦成業(yè)務(wù)嗎？”1月15日臨近下午下班時(shí)間，市民張先生和家人來(lái)到市政務(wù)服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)窗口咨詢辦理房產(chǎn)過(guò)戶業(yè)務(wù)的問(wèn)題。由于張先生的母親腿腳不便，當(dāng)天是坐輪椅來(lái)大廳申請(qǐng)辦理房產(chǎn)過(guò)戶業(yè)務(wù)，如果當(dāng)天無(wú)法辦理業(yè)務(wù)，張先生的母親還需要再來(lái)一趟。天色漸晚，大廳快要下班了。業(yè)務(wù)還能辦理嗎？張先生非常著急的問(wèn)。

在了解到張先生家人的實(shí)際情況后，不動(dòng)產(chǎn)窗口工作人員經(jīng)請(qǐng)示決定為張先生的母親進(jìn)行延時(shí)服務(wù)，寧可晚下班一會(huì)時(shí)間，也要為群眾辦理完業(yè)務(wù)，切實(shí)解決群眾的實(shí)際困難。窗口工作人員為張先生母親開通綠色通道，在按規(guī)定收取相關(guān)要件后，立刻為其辦理相關(guān)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)，并連同審核等環(huán)節(jié)一起聯(lián)動(dòng)，確保該業(yè)務(wù)盡快完成。

在下班半個(gè)多小時(shí)后，不動(dòng)產(chǎn)窗口為張先生家人完成了從受理登記業(yè)務(wù)到審核繕證的所有環(huán)節(jié)，真正實(shí)現(xiàn)了“一窗式”辦理業(yè)務(wù)，張先生在手機(jī)APP上收到電子版不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書后高興的說(shuō)：“我母親年邁腿腳不便，這次來(lái)大廳辦事，不動(dòng)產(chǎn)窗口工作人員特別熱情，還專門為我們加班辦理完了業(yè)務(wù)，真是感謝他們，解決了我們的實(shí)際困難?！?/p>

臨近春節(jié)，前來(lái)市政務(wù)服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)窗口辦理業(yè)務(wù)的群眾較多，不動(dòng)產(chǎn)窗口全體工作人員貫徹為民服務(wù)宗旨，熱情服務(wù)，積極工作，加班加點(diǎn)，用全面、優(yōu)質(zhì)、高效的不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)貫徹新時(shí)代發(fā)展理念，以保障人民群眾的切身利益，解決老百姓的實(shí)際困難，提高人民群眾的生活幸福感和獲得感。