確山竹溝革命紀念館溫馨接待細致服務(wù)

2025-02-05 15:36　來源：駐馬店網(wǎng) 責任編輯：梅雅平

發(fā)送短信 zmdsjb 到 10658300 即可訂閱《駐馬店手機報》，每天1毛錢，無GPRS流量費。

摘要：對節(jié)日值班人員明確分工，各司其職，相互配合，以游客所思、所盼、所想為重點，在引導游客文明參觀的同時，全力做好物件寄存、咨詢引導、講解等服務(wù)，并在游客中心配備了輪椅、兒童車、拐杖、飲水機、報刊、導覽手冊等，自覺做到微笑服務(wù)、細致服務(wù)、耐心服務(wù)，對游客提出的問題能解決的當即解...

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員魯金亮）大年初一，確山竹溝革命紀念館按照在官網(wǎng)和微信公眾號上發(fā)布的《春節(jié)紅色文化活動日程安排》，采取預約參觀、錯峰入館、溫馨接待、安全過節(jié)等措施，主辦了《史話春節(jié)特別展》和黨史知識有獎競猜等活動，吸引大批游客前來參觀。

undefined

值班人員全力做好衛(wèi)生保潔、講解服務(wù)等工作，自8時30分開館至16時30分閉館，全天接待游客近萬人次，實現(xiàn)了新春接待開門紅，既滿足了觀眾在革命紀念館過大年的精神文化需求，又展示了窗口單位的良好形象，得到游客一致好評。

為切實做好春節(jié)長假期間紀念館里過大年籌備工作，確山竹溝革命紀念館召開專題會議，集思廣益，博采眾長，制定切實可行的工作方案，在微信公眾號和官方網(wǎng)站上發(fā)布了春節(jié)長假期間參觀接待公告，將春節(jié)文化活動內(nèi)容、注意事項、預約錯峰方法、開閉館時間等公之于眾，讓游客提前做好心理預期。

對節(jié)日值班人員明確分工，各司其職，相互配合，以游客所思、所盼、所想為重點，在引導游客文明參觀的同時，全力做好物件寄存、咨詢引導、講解等服務(wù)，并在游客中心配備了輪椅、兒童車、拐杖、飲水機、報刊、導覽手冊等，自覺做到微笑服務(wù)、細致服務(wù)、耐心服務(wù)，對游客提出的問題能解決的當即解決，一時難以解決的說明情況，尋求辦法，限時答復，讓游客真正感受到“家”的溫暖。

責任編輯：梅雅平

版權(quán)聲明：

1.凡本網(wǎng)注明“來源：駐馬店網(wǎng)”的所有作品，均為本網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品，未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來源：駐馬店網(wǎng)”。任何組織、平臺和個人，不得侵犯本網(wǎng)應(yīng)有權(quán)益，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，本網(wǎng)將授權(quán)常年法律顧問予以追究侵權(quán)者的法律責任。

駐馬店日報報業(yè)集團法律顧問單位：上海市匯業(yè)（武漢）律師事務(wù)所

首席法律顧問：馮程斌律師

2.凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店網(wǎng)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其他媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責。如其他個人、媒體、網(wǎng)站、團體從本網(wǎng)下載使用，必須保留本網(wǎng)站注明的“稿件來源”，并自負相關(guān)法律責任，否則本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責任。

3.如果您發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權(quán)的作品，請與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會及時修改或刪除。