河南交通投資集團(tuán)駐馬店分公司開啟春運(yùn)暖心護(hù)航模式

駐報(bào)全媒體記者 張 勇 通訊員 付趙蕓

1月14日，隨著今年春運(yùn)大幕的全面開啟，河南交通投資集團(tuán)駐馬店分公司所屬各單位堅(jiān)持運(yùn)力和需求精準(zhǔn)匹配，服務(wù)無縫銜接，堅(jiān)守高效循環(huán)，為人民群眾搭建春運(yùn)平安路、暢通路、幸福路。

河南交通投資集團(tuán)駐馬店分公司各收費(fèi)站堅(jiān)持“出行即服務(wù)”的工作理念，打造“一站式”溫馨服務(wù)，讓2025年春運(yùn)更加有溫度。積極做好延伸服務(wù)，加強(qiáng)便民服務(wù)臺(tái)管理，全天候提供熱水、方便食品和簡(jiǎn)易修理工具等。深挖文明服務(wù)內(nèi)涵，為過往司乘提供出行路線咨詢、路況播報(bào)等服務(wù)，主動(dòng)為司乘人員排憂解難，進(jìn)一步提高司乘滿意度。

高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)開展路域環(huán)境整治，根據(jù)天氣情況將適時(shí)提前開展鏟冰除雪工作，不放過一處死角，不遺漏一處隱患，對(duì)廣場(chǎng)、車道、院區(qū)垃圾進(jìn)行徹底清理，對(duì)沿線交安設(shè)施進(jìn)行專項(xiàng)排查，及時(shí)修復(fù)，全力營造舒適、暢通、整潔的通行環(huán)境。

公司所屬部門將安全隱患防在前、想在前、做在前，及時(shí)消除影響行車安全的各類隱患，加強(qiáng)夜間巡查，及時(shí)清理車道廣場(chǎng)結(jié)冰部位，確保夜間行車安全；掌握天氣動(dòng)態(tài)，提前預(yù)警防范。春運(yùn)期間氣候多變，北方地區(qū)多發(fā)霧雪天氣，監(jiān)控人員密切關(guān)注天氣變化，及時(shí)發(fā)布路況信息，提醒廣大司乘人員謹(jǐn)慎駕駛，安全出行。