中國銀行駐馬店分行 貼心服務(wù) 傳遞溫情
駐馬店網(wǎng)訊（記者 蔣丹陽 通訊員 徐焌軼）10月24日，一位客戶冒雨來到中國銀行駐馬店分行營業(yè)部，從懷里掏出一封感謝信，向該行兩名工作人員致謝，并表示感受到了中行的溫暖服務(wù)。
據(jù)悉，幾天前這位客戶撥通了該行個人數(shù)字金融部電話，聲稱她愛人遭遇詐騙需要立刻報案，由于她愛人突發(fā)疾病在醫(yī)院治療，沒辦法到銀行辦理賬戶業(yè)務(wù)，而她本人在鄭州出差，不知該怎么辦。該行工作人員了解這一特殊情況后，立刻安撫客戶情緒，并第一時間與營業(yè)部負責(zé)人取得聯(lián)系，抽調(diào)兩名工作人員成立臨時服務(wù)小組，與客戶確認好時間和細節(jié)，當天前往醫(yī)院，為客戶順利辦理了業(yè)務(wù)，高效、溫暖的服務(wù)受到了客戶好評。
“一封感謝信是對我們服務(wù)的肯定，也是激勵我們進一步服務(wù)好客戶的動力。我們將持續(xù)踐行金融工作的政治性和人民性，堅持做好客戶服務(wù)工作，用行動贏得客戶信賴，用貼心服務(wù)踐行國有大行的責(zé)任擔當?！痹撔胸撠?zé)人說。
責(zé)任編輯：蔣丹陽
查看心情排行你看到此篇文章的感受是：
點贊
高興
羨慕
憤怒
震驚
難過
流淚
無奈
槍稿
標題黨
版權(quán)聲明：
1.凡本網(wǎng)注明“來源：駐馬店網(wǎng)”的所有作品，均為本網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品，未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來源：駐馬店網(wǎng)”。任何組織、平臺和個人，不得侵犯本網(wǎng)應(yīng)有權(quán)益，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，本網(wǎng)將授權(quán)常年法律顧問予以追究侵權(quán)者的法律責(zé)任。
駐馬店日報報業(yè)集團法律顧問單位：上海市匯業(yè)（武漢）律師事務(wù)所
首席法律顧問：馮程斌律師
2.凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店網(wǎng)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其他媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責(zé)。如其他個人、媒體、網(wǎng)站、團體從本網(wǎng)下載使用，必須保留本網(wǎng)站注明的“稿件來源”，并自負相關(guān)法律責(zé)任，否則本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
3.如果您發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權(quán)的作品，請與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會及時修改或刪除。
豫公網(wǎng)安備 41170202000005號