河南：銀發(fā)一族撬動旅游市場

“今天是重陽節(jié)，天氣也特別好，和老朋友們出來逛逛，很高興。”10月11日，62歲老人王素錦來到伏羲山游玩。九九重陽，不少銀發(fā)一族結伴出游，登高賞景。

國慶假期結束，中老年人開啟錯峰出游模式。攜程數據顯示，假期后一周（10月8日—14日），50歲及以上銀發(fā)人群旅行訂單預訂量較2023年同比增長近兩成；日常，銀發(fā)人群工作日出游占比最高，約64%，明顯高于其他年齡段人群；節(jié)假日出游占比最低，約12%，低于其他年齡段人群。

在重陽節(jié)前后幾天，我省多家景區(qū)推出重陽節(jié)惠游活動，清明上河園、萬歲山武俠城、寶泉大峽谷、太行大峽谷、隋唐洛陽城等熱門景區(qū)對60周歲以上的游客實行免票政策。

隨著《關于促進服務消費高質量發(fā)展的意見》等促進銀發(fā)旅游、銀發(fā)經濟發(fā)展的政策相繼出臺，加上智能手機的普及，以及酒店、旅行社、OTA等文旅企業(yè)適老化改造、創(chuàng)新，銀發(fā)旅游發(fā)展迅猛，且線上化率不斷提升，退休后的銀發(fā)人群正在影響和改變著旅游市場的產品、服務供給。

攜程數據顯示，今年1月—9月，50歲及以上銀發(fā)人群旅游訂單同比增長26%，高于其他年齡段人群，其中，61—65歲是增速最高的銀發(fā)群體，同比增速達58%，在文旅市場中呈現出人均旅游消費金額高，熱衷錯峰出游、深度游的特點。

金秋時節(jié)，剛剛退休的市民賀女士與幾位老同學一起北上南下，先是用一周時間到黑龍江、吉林感受東北地區(qū)金秋美景，又坐高鐵到江蘇、浙江，領略江南秀美風光。

賀女士告訴記者，她和今年一起退休的幾位同學早就約好了選擇集體出游，打開全新的“夕陽紅”生活模式。

在中國旅游研究院院長戴斌看來，由60后、70后組成的新一代中老年人，其收入、知識結構和消費理念與前幾代人相比發(fā)生了巨大變化，他們既有強烈的旅游意愿，也有外出旅游的能力。同時，隨著鐵路交通、營地等基礎設施逐漸完善以及城市、景區(qū)適老化改造加快，老年人自駕游、鐵路旅游等方式成為新可能。

“老年人在選擇旅游目的地和行程時，往往會選擇行程不太累的，也會根據季節(jié)選擇出游時間，春季、秋季比較多。”河南省中國旅行社市場部經理宋星星說，目前，針對銀發(fā)旅游的需求，國內旅行社主要推出專列游，海外旅行社主要推出郵輪游，更好滿足老年人休閑度假的需求。

值得注意的是，不少銀發(fā)人群更注重旅途的舒適性和高品質服務。攜程集團敏捷項目部總經理、攜程老友會項目負責人王欣欣分析說：“‘有錢有閑’是銀發(fā)旅游人群的顯著特征。”

曾經，許多老年人在跟團游時全程聽旅行社安排?，F在，銀發(fā)人群逐步愛上靈活機動的定制旅行。攜程數據顯示，與2023年相比，銀發(fā)人群在線旅游消費中，定制游訂單占比進一步逼近跟團游，兩者差距從9個百分點縮小至7個百分點。

“老年人在平衡旅游產品的季節(jié)性波動、延長旅游時間、促進家庭親子旅游以及豐富旅游產品多樣性等方面起著積極作用，有助于推動旅游產業(yè)結構的優(yōu)化升級。”戴斌說。

《關于促進服務消費高質量發(fā)展的意見》指出，大力發(fā)展銀發(fā)經濟，促進智慧健康養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展；增開銀發(fā)旅游專列，對車廂進行適老化、舒適化改造，豐富旅游線路和服務供給。

銀發(fā)旅游市場前景廣闊，也對旅游從業(yè)者提出了更高要求。

省文化和旅游廳相關負責人表示，未來，多樣化、個性化和品質化是銀發(fā)旅游的發(fā)展方向。針對“新銀發(fā)一族”的慢節(jié)奏、知識型、定制化的文旅需求，需要注重打造個性化高品質產品，共同為老年群體營造更加適宜的旅游環(huán)境，并提供更為豐富和高標準的旅游服務體驗，不斷完善發(fā)展的銀發(fā)旅游市場，為老年人的幸福生活增添更多色彩。（記者 郭歌）