駐馬店市交通局政務(wù)窗口高效推進“開辦運輸企業(yè)一件事” 服務(wù)模式

駐報全媒體記者 張勇

駐馬店市交通運輸局積極響應(yīng)國家、省、市關(guān)于“高效辦成一件事”的號召，將開辦運輸企業(yè)的多項流程進行整合，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)辦理的簡化與優(yōu)化。企業(yè)營業(yè)執(zhí)照信息核驗、道路貨物運輸經(jīng)營許可、普通貨物營運車輛道路運輸證配發(fā)等環(huán)節(jié)，現(xiàn)已融為一體，形成了“開辦運輸企業(yè)的一件事”服務(wù)模式。

該模式采用了一次性告知、一表申請、一套材料、窗口（端）受理、一網(wǎng)通辦的便捷流程，大幅提升了政務(wù)服務(wù)效率。具體表現(xiàn)在：50%以上的表單信息自動生成，申請材料壓減超過40%，辦理時限縮短至3個工作日以內(nèi)，辦理環(huán)節(jié)壓縮超過50%，顯著提高了政務(wù)服務(wù)效能。

駐馬店市交通運輸局行政服務(wù)窗口與市政務(wù)中心攜手，依托“高效辦成一件事”窗口平臺，通過加強前期溝通對接，線上收集企業(yè)、車輛和駕駛員信息以及安全生產(chǎn)管理制度等必要材料，遠程協(xié)助多家企業(yè)在1個工作日內(nèi)完成了道路運輸經(jīng)營許可和車輛道路運輸證的辦理，真正實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的簡化環(huán)節(jié)、減少材料和縮短時限。

下一步，市交通局將繼續(xù)以降低企業(yè)成本、提升效率為目標，加強“高效辦成一件事”的宣傳引導，同時加大對業(yè)務(wù)人員的技能培訓力度，不斷提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效能，致力于為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)體驗。