市高鐵商務區(qū)警務工作站快速化解一起矛盾糾紛
駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 鄧慧杰）為切實把矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，近日，市公安局示范區(qū)分局高鐵商務區(qū)警務工作站民輔警快速化解一起因房屋退租引起的矛盾糾紛。
9月25日上午9時許，警務站接到報警稱，彭某與趙某因租房退押金問題發(fā)生糾紛。民輔警趕到現(xiàn)場之后了解到，報警人在七月份左右通過房屋中介租到此房，在居住期間發(fā)現(xiàn)房屋內(nèi)有異味，讓自己感到不適，與房東協(xié)商退租時發(fā)生爭執(zhí)。為防止矛盾進一步激化，民警將雙方帶回警務站進行調(diào)解。在調(diào)解室內(nèi)，民輔警耐心地傾聽雙方的訴求，并且詳細深入地了解糾紛的核心焦點所在，從法理和情理兩個方面，耐心地對房主和租戶進行勸說，積極引導雙方換位思考，相互理解，共同尋求解決問題的最佳途徑。在民警的努力下，雙方最終就房租結(jié)算達成共識，房東也退還了押金。
至此，一起租房押金退還糾紛，在警務站民輔警的努力下圓滿化解，雙方當事人握手言和。
責任編輯：徐小防
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