新華保險(xiǎn)駐馬店中心支公司主動(dòng)服務(wù)客戶獲好評
駐馬店網(wǎng)訊(記者 蔣丹陽 通訊員 易春輝)連日來,新華保險(xiǎn)駐馬店中心支公司堅(jiān)持以客戶為中心,不斷提升客戶服務(wù)水平,為客戶提供高效、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。新華保險(xiǎn)35家分公司依托柜面服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),開設(shè)340多家“銀發(fā)服務(wù)驛站”,幫助老年人享受智能生活的便利。
據(jù)了解,58歲的客戶張先生前些年在新華保險(xiǎn)駐馬店中心支公司為自己和家人購買了多份保險(xiǎn)。今年5月,張先生因糖尿病在我市某醫(yī)院住院,住院期間需辦理保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),由于家人都不在身邊,張先生無法前往公司辦理。該公司工作人員了解到客戶的困難后,主動(dòng)前往醫(yī)院協(xié)助張先生辦理相關(guān)業(yè)務(wù),受到張先生的連連稱贊。
該公司負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)以客戶為中心,持續(xù)提高綜合服務(wù)能力,不斷滿足客戶的高質(zhì)量保險(xiǎn)服務(wù)需求。
責(zé)任編輯:蔣丹陽
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