駐馬店火車站傾力幫助盲人兄弟順利乘車
駐報(bào)全媒體記者 張勇 通訊員 丁一平
3月8日凌晨兩點(diǎn)多,一對盲人兄弟依靠彼此的攙扶,小心翼翼地步入了駐馬店火車站的候車大廳。正在此處巡檢的值班員楊會軍察覺到了他們的到來,立即熱情地上前提供幫助。
盲人兄弟此次計(jì)劃乘坐T168次列車前往北京探親,楊會軍在得知他們的行程后,迅速采取措施,將他們引領(lǐng)至專門的候車區(qū)域,并主動(dòng)幫助他們進(jìn)行行李的二次安檢。為確保他們順暢出行,車站特意為他們開辟了綠色通道。在楊會軍的細(xì)心引導(dǎo)和護(hù)送下,盲人兄弟最終安全地登上了列車。
在告別時(shí)刻,盲人兄弟緊緊握住楊會軍的手,表達(dá)著他們由衷的感激之情:“同志,作為殘疾人,我們深知外出時(shí)的種種不便。感謝你們的關(guān)心和周到服務(wù),駐馬店火車站真正體現(xiàn)了人民鐵路為人民的服務(wù)理念?!彼麄兊馁潛P(yáng)體現(xiàn)了車站工作人員的辛勤付出和優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了周圍旅客的普遍贊譽(yù)。
責(zé)任編輯:張勇
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