駐馬店車站助力旅客迅速找回背包
駐報全媒體記者 張勇通訊員 丁一平
2月28日下午4時20分,K237次列車即將在駐馬店火車站啟動,一位年輕人焦急地跑向服務臺,向工作人員謝俊峰求助。他氣喘吁吁地說:“同志,我不小心在安檢時和別人的包拿混了,我的黑色雙肩包里裝有我的電腦和重要的學習資料,還有5000元現(xiàn)金。你能幫我立即廣播一下嗎?我乘坐的列車馬上就要開了?!?br>
謝俊峰迅速響應,拿起對講機通知廣播員夏楠進行緊急廣播,并聯(lián)系了公安人員協(xié)助尋找。廣播聲在候車廳內(nèi)回蕩,不到兩分鐘,一位中年男子手持一個黑色背包匆匆來到服務臺。年輕人和男子一眼就認出了各自的背包。
年輕人感激地說:“非常感謝鐵路工作人員的高效幫助,我的電腦非常重要,里面存有我的學習資料。你們不僅幫我迅速找回了背包,還讓我沒有錯過列車。”他緊緊握著謝俊峰的手,表達著激動的心情。
中年男子也滿懷感激地說:“謝謝你們的認真負責,我的包里裝的是我去廣州路上的食物,如果沒有你們的及時廣播提醒,我可能連飯都沒得吃了。你們的服務真是太棒了!”
駐馬店火車站工作人員的迅速反應和專業(yè)服務贏得了兩位旅客的贊譽。
責任編輯:張勇
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