明港東站傾力護航務(wù)工旅客便捷返鄉(xiāng)
駐報全媒體記者 張勇 通訊員 李睿
隨著2024年春節(jié)的臨近，駐馬店車務(wù)段管轄的明港東站迎來了務(wù)工返鄉(xiāng)客流高峰。G1310次深圳北至明港東列車每天為該站帶來1000余名旅客的出行需求。為了確保這些返鄉(xiāng)旅客能夠平安順利到家，明港東站精心實施了一系列服務(wù)保障措施，為返鄉(xiāng)人員提供便捷、安全的交通服務(wù)。
明港東站不僅在客流高峰期提前進(jìn)行了細(xì)致的摸排，掌握了旅客的出行情況，而且還安排了工作人員在電梯口、地道口等關(guān)鍵崗位加崗，引導(dǎo)他們有序通行，確保旅客安全出站。此外，為了縮短旅客的出站時間，明港東站還特別邀請駐地部隊官兵提供支援，迅速清理了應(yīng)急出口和出站通道的積雪和冰塊，保障了旅客通行安全。
與此同時，明港東站還與當(dāng)?shù)卣徒煌ú块T緊密合作，調(diào)用了多輛愛心大巴在站外等候，為返鄉(xiāng)旅客提供無縫對接的出行服務(wù)。這一系列充滿人性化的溫情服務(wù)，讓在寒冷冬日中歸鄉(xiāng)的務(wù)工人員感受到了家鄉(xiāng)的溫暖和關(guān)懷，他們對鐵路服務(wù)的滿意和贊賞溢于言表。
責(zé)任編輯：張勇
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