駐馬店網(wǎng)訊（記者  田久  通訊員  李宏宇）1月31日，在正陽(yáng)縣大林鎮(zhèn)彭莊村谷源米廠，國(guó)網(wǎng)正陽(yáng)縣供電公司銅鐘中心供電所工作人員快速解決了該廠的電力故障，保障了企業(yè)的正常生產(chǎn)。

當(dāng)日下午5時(shí)，銅鐘中心供電所彭莊村便民服務(wù)站值班人員接到谷源米廠的故障報(bào)修電話。搶修人員立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)檢查，由于用戶專變互感器老化，加之年關(guān)將近加班加點(diǎn)趕生產(chǎn)，設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間處于高負(fù)荷狀態(tài)，導(dǎo)致互感器燒毀。確定故障原因后，搶修人員立即制定搶修方案，迅速為該廠更換一組新的電流互感器，保證了米廠的正常生產(chǎn)。整個(gè)搶修過(guò)程，從接到報(bào)修電話到恢復(fù)供電，全程只用了45分鐘。這是國(guó)網(wǎng)正陽(yáng)縣供電公司開展“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)的典型場(chǎng)景之一。

“電力便民點(diǎn)真是方便，只要有用電需求，只需要打個(gè)電話或?qū)⑿畔l(fā)到網(wǎng)格群，電力網(wǎng)格經(jīng)理就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系我們修復(fù)故障，還義務(wù)提供技術(shù)支持，平時(shí)有用電的事在村里就辦了，啥心都不用操！”談起供電服務(wù)，該廠負(fù)責(zé)人涂勇對(duì)國(guó)網(wǎng)正陽(yáng)縣供電公司的便民服務(wù)連連稱贊。

據(jù)了解，自開展“村網(wǎng)共建”以來(lái)，國(guó)網(wǎng)正陽(yáng)供電公司根據(jù)農(nóng)村社會(huì)發(fā)展新形勢(shì)和客戶用電新需求，結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣幕?、產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，以村委會(huì)辦公地點(diǎn)為平臺(tái)，以村委會(huì)公示欄為宣傳窗口，量身打造11個(gè)具有“一村一特色”的電力便民服務(wù)示范點(diǎn)，與群眾零距離接觸，與村社服務(wù)融為一體，不斷提升供電服務(wù)前端響應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)“辦電不出戶，問題不出村”一站式辦理用電業(yè)務(wù)、解決用電難題，把“村網(wǎng)共建，便民服務(wù)”工程打造成為服務(wù)百姓的新樣板，賦能鄉(xiāng)村振興的新動(dòng)力。