老人坐輪椅乘車不便 新蔡公交車長暖心服務
駐報全媒體記者 張勇 通訊員 戚阿東
“我代表我父親,感謝貴公司培養(yǎng)了這么優(yōu)秀的員工,這件事讓我特別感動,為這位車長點贊?!?月11日,王女士致電新蔡縣公交公司服務熱線,對2路公交車長杜峰熱心幫助表示感謝。
原來,1月9日上午9時左右,杜峰駕駛2路公交車行駛至新蔡縣開元大道今是清華園站點時,看到一位女士攙扶著行動不便的老人準備乘車,杜峰在停好車后,立即起身去幫忙把輪椅搬上了公交車,細心提醒她們固定好輪椅,注意安全,并詢問了兩人的下車站點。
一路上,杜峰時刻關注老人的情況,公交車行駛到月亮灣派出所站點老人下車時,杜峰說:“你扶好,我給你搬輪椅。”話音剛落,杜峰再次幫忙把輪椅搬到公交站臺上,還貼心地調整好了輪椅朝向,以便老人能安全落座?!爸x謝你,師傅!”下車后,老人還不停地揮手,向熱心車長杜峰致謝?!安挥弥x,你們慢點走,以后外出坐公交車時,有需要幫忙可以向公交車長求助?!倍欧逭f完便返回公交車內,而此時,公交車上的乘客也紛紛對車長細心周到的服務表示贊揚。
責任編輯:張勇
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