演出票的“可改簽”能否被推廣？

2023-12-12 10:26　來源：今晚報(bào) 責(zé)任編輯：付琳

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摘要：演出票退票難尚可理解，而演出票“可改簽”的服務(wù)也難以實(shí)現(xiàn)嗎？從摩天輪票務(wù)平臺(tái)推出演出票“可改簽”服務(wù)的兩場(chǎng)演出可以看出，兩場(chǎng)演出均為常駐演出，且有多個(gè)場(chǎng)次可供觀眾選擇，這是提供“可改簽”服務(wù)的基礎(chǔ)，而很多其他演出并非常態(tài)化或多場(chǎng)次連演的，因此無法實(shí)現(xiàn)觀眾的改簽需求。

隨著今年演出市場(chǎng)全面復(fù)蘇，音樂節(jié)、演唱會(huì)、音樂劇、話劇等各類演出經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一票難求的情況，觀眾在吐槽“搶票難”的同時(shí)，呼吁完善演出票“退改”規(guī)則的聲音也不絕于耳。近日，摩天輪票務(wù)平臺(tái)選定了《新和醫(yī)院》和太陽馬戲《X綺幻之境》兩場(chǎng)常駐演出提供演出票“可改簽”服務(wù)，備受關(guān)注。這一做法能否被廣泛推廣呢？

演出票作為特殊商品，一經(jīng)售出“概不退換”或“有條件退票”的規(guī)則，相信很多人都并不陌生。據(jù)了解，演出票不退不換目前仍是演出界的一大慣例。演出票一旦售出即“鎖定座位，不再流通”，如果被隨意退票將會(huì)影響二次銷售。

演出票退票難尚可理解，而演出票“可改簽”的服務(wù)也難以實(shí)現(xiàn)嗎？從摩天輪票務(wù)平臺(tái)推出演出票“可改簽”服務(wù)的兩場(chǎng)演出可以看出，兩場(chǎng)演出均為常駐演出，且有多個(gè)場(chǎng)次可供觀眾選擇，這是提供“可改簽”服務(wù)的基礎(chǔ)，而很多其他演出并非常態(tài)化或多場(chǎng)次連演的，因此無法實(shí)現(xiàn)觀眾的改簽需求。

盡管演出票提供“可改簽”服務(wù)在短期內(nèi)難以被普遍推廣，但觀眾對(duì)于完善演出票“退改”規(guī)則的呼聲應(yīng)得到票務(wù)方高度重視。希望演出相關(guān)單位能進(jìn)一步完善票務(wù)服務(wù)規(guī)則，早日回應(yīng)觀眾的期盼。（王洋）

責(zé)任編輯：付琳

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