駐馬店網(wǎng)訊(記者  萬(wàn)華翼  通訊員  耿盛11月22日,國(guó)網(wǎng)汝南縣供電公司焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)來(lái)到眾健面業(yè)有限公司進(jìn)行走訪“問(wèn)診”,制粉車間內(nèi)麥香撲鼻、機(jī)器轟鳴,小麥粉自動(dòng)化生產(chǎn)線正在高速運(yùn)轉(zhuǎn),一粒粒小麥在滾筒里歡快地翻滾,經(jīng)過(guò)反復(fù)研磨、篩理等多道工序,最終變成不同用途的面粉,銷往本地及周邊。

為確保轄區(qū)糧食生產(chǎn)電力十足,國(guó)網(wǎng)汝南縣供電公司以供電所為作業(yè)單元組建保電小分隊(duì),對(duì)縣域涉農(nóng)線路、臺(tái)區(qū)電力設(shè)施情況提前開(kāi)展“拉網(wǎng)式”排查。

供電員工主動(dòng)上門服務(wù),詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和用電需求,宣傳安全用電知識(shí),協(xié)助企業(yè)對(duì)配電室、車間電氣設(shè)備、刀閘線路等進(jìn)行全面“體檢”,發(fā)現(xiàn)隱患和缺陷及時(shí)整改,切實(shí)消除安全隱患。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、負(fù)荷特點(diǎn)等數(shù)據(jù)送上科學(xué)用電指導(dǎo)、電價(jià)政策解讀、用能分析等“服務(wù)大禮包”,為企業(yè)量身定制用電方案,及時(shí)做好后續(xù)跟蹤服務(wù),幫助企業(yè)減耗能、降成本、增效益,為企業(yè)開(kāi)足馬力生產(chǎn)提供堅(jiān)強(qiáng)電力支撐。此外,該公司依托網(wǎng)格化服務(wù)微信群推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP,讓廣大客戶享受到“指尖”上的便捷電力服務(wù),讓“網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦”的理念深入人心,不斷提升廣大客戶的電力獲得感、滿意度。

“在小麥粉加工的過(guò)程中,制粉、研磨等工序樣樣都離不開(kāi)用電。平時(shí)供電員工經(jīng)常來(lái)給我們檢查電力設(shè)備,我們遇到用電問(wèn)題,只要一個(gè)電話供電公司就派人來(lái)了,服務(wù)非常周到?!北娊∶鏄I(yè)有限公司負(fù)責(zé)人對(duì)供電公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贊不絕口。

截至目前,該公司已開(kāi)展特巡涉農(nóng)臺(tái)區(qū)700余個(gè)、線路67條次、消除安全隱患10余處。當(dāng)前正值面粉產(chǎn)銷旺季,該公司將持續(xù)做好轄區(qū)產(chǎn)業(yè)的供電保障工作,為客戶提供更加便捷高效的“一站式”用電服務(wù),全力守護(hù)好人民群眾的“糧袋子”。