讓市民出行更滿意！市公交公司吹響服務(wù)提升集結(jié)號

駐報(bào)全媒體記者 張勇 通訊員 戚阿東

10月13日下午,市公交公司召開“全員乘公交調(diào)研尋找不足，不斷提升公交滿意度”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)。市公交公司經(jīng)理層全體領(lǐng)導(dǎo)，公交南站全體行管人員，市區(qū)各單位班子成員和分公司線路長、休班車長，各縣公交公司班子成員共計(jì)約200人參加會(huì)議。

記者從動(dòng)員會(huì)上獲悉，為持續(xù)提升公交運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量水平，全力提升公交車上座率和乘客滿意度，更好地服務(wù)人民群眾日益增長的出行需求，10月16日至11月15日，市公交公司決定全面開展“全員乘公交調(diào)研尋找不足，不斷提升公交滿意度”活動(dòng)。

市公交公司黨委書記、董事長黃偉表示，開展此次活動(dòng)是持續(xù)落實(shí)全國綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)要求的一項(xiàng)重要舉措?；顒?dòng)期間，市公交公司全體干部職工本著發(fā)現(xiàn)問題、查找不足、踴躍提出建議的原則，認(rèn)真到運(yùn)營一線開展調(diào)研，在找準(zhǔn)問題的基礎(chǔ)上，大膽提出可行性意見及建議，為公交公司科學(xué)決策和提升服務(wù)水平建言獻(xiàn)策。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，市公交公司各單位負(fù)責(zé)人要切實(shí)提高站位、高度重視，要充分認(rèn)識此次活動(dòng)開展對于提高公交服務(wù)保障能力，促進(jìn)公交事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展等方面的重要意義。各單位要迅速傳達(dá)、深入動(dòng)員，積極動(dòng)員全體干部職工大力支持、踴躍參與、自覺融入到活動(dòng)之中。各單位負(fù)責(zé)人是本單位活動(dòng)開展的第一責(zé)任人，要充分激發(fā)廣大干部職工參與活動(dòng)的積極性，并做好所屬人員乘坐公交出行的檢查督促和收集意見建議等各項(xiàng)工作。