“特種兵式”開唱 歌手健康頻亮紅燈
摘要:但不是所有因故取消的演唱會(huì)都能將后續(xù)問題處理得如此完善,比如去年年底袁維婭成都演唱會(huì)因身體原因取消,主辦方只是承諾下一場(chǎng)成都站演出門票對(duì)當(dāng)?shù)赜^眾五折、外地觀眾免費(fèi)。其中要求,演出舉辦單位應(yīng)當(dāng)建立大型演出活動(dòng)退票機(jī)制,設(shè)定合理的梯次退票收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),保障購票人的正當(dāng)退票權(quán)利。
2023年演唱會(huì)市場(chǎng)強(qiáng)勁復(fù)蘇,火爆的同時(shí),狀況頻發(fā)——前有“柱子票”遮擋觀眾視線,后有演出事故令歌迷揪心,還有歌手因健康原因被迫取消演出:張學(xué)友因身體不適在舞臺(tái)跌倒,周杰倫、五月天、薛之謙、梁詠琪等在演唱會(huì)上突發(fā)心跳過速、缺氧、發(fā)燒等狀況。資深演出商孟倫告訴北京青年報(bào)記者,在他的印象里,演出市場(chǎng)確實(shí)從未如此密集地發(fā)生過藝人身體亮紅燈類似的狀況。
在演出市場(chǎng)大爆發(fā)的2023年,藝人身體的健康、演出現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量能否與百花齊放的演出市場(chǎng)同步?
這些問題都與消費(fèi)者權(quán)益息息相關(guān)。從另一個(gè)角度看,演出市場(chǎng)近期頻現(xiàn)各種問題,恰恰說明,目前正是從業(yè)人員積累經(jīng)驗(yàn)、整改進(jìn)步的絕佳時(shí)期。
演唱會(huì)事故頻發(fā)
8月13日,張學(xué)友在馬來西亞演唱會(huì)舞臺(tái)上突然跌倒?,F(xiàn)年61歲的張學(xué)友自今年6月開始“張學(xué)友60+巡回演唱會(huì)”,馬來西亞場(chǎng)是此次巡回演唱會(huì)的第三場(chǎng)。在臺(tái)上跌倒后,張學(xué)友隨即起身繼續(xù)唱。之后他解釋,自小有耳水不平衡的問題,幾乎每年都會(huì)發(fā)作一次,在演出前半小時(shí),已經(jīng)突然開始頭暈。本來有些猶豫當(dāng)晚是否出場(chǎng),但見到大家已坐好,只好繼續(xù)演唱。張學(xué)友介紹,自己評(píng)估過,聲音并無影響,希望觀眾可以多多包涵,并與歌迷約定70歲后再見。
在剛剛結(jié)束的深圳演唱會(huì)上,梁詠琪透露,9月1日彩排過后發(fā)現(xiàn)自己喉嚨發(fā)炎,2日早起失聲,盡管每天到醫(yī)院接受治療,上臺(tái)前還在噴霧,中間一度想取消這次演出,但想到都是千辛萬苦趕來現(xiàn)場(chǎng)的歌迷,就決定要堅(jiān)持下去。
周杰倫和五月天主唱阿信因上周末各自的演唱會(huì)同時(shí)登上熱搜——周杰倫天津演唱會(huì)剛開場(chǎng),就身體不適、心跳加快而中斷演出;五月天西安演唱會(huì)主唱阿信,則是邊吸氧邊演出。
9月10日,薛之謙在成都演唱會(huì)上高燒39攝氏度,扁桃體發(fā)炎嚴(yán)重,但他仍然堅(jiān)持演唱。然而,由于身體實(shí)在無法支撐,演唱會(huì)最終中途停止。在向大家致歉的同時(shí),薛之謙表示成都本地的觀眾可以自行選擇是否退票,從外地趕來的觀眾除了退票,還報(bào)銷路費(fèi)和住宿費(fèi),并承諾成都還會(huì)返場(chǎng),不退票的觀眾可以保留,后續(xù)不需要再搶票。
此前,還有鄭秀文因感染新冠、身體一直抱恙而取消演唱會(huì),容祖兒因身體原因演唱會(huì)延期,張藝興連續(xù)開唱?jiǎng)诶圻^度不得不去醫(yī)院就診,鹿晗巡演緊張到生病等等狀況。
藝人“特種兵式”行程
藝人身體原因?qū)е卵莩鰺o法正常進(jìn)行,觀眾花昂貴的票價(jià),卻看不到一場(chǎng)相對(duì)完美的演出,甚至看不到已購票的演出,演出質(zhì)量自然難以保障。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),過去不少明星演唱會(huì)一個(gè)城市大約安排一兩場(chǎng)(少數(shù)也有3場(chǎng)以上),今年很多都是3場(chǎng)起步,一線城市更是連續(xù)加場(chǎng)——像周杰倫上海演唱會(huì)就是4場(chǎng)。藝人們或因?yàn)轫槕?yīng)演出狂潮,或因?yàn)閺浹a(bǔ)前幾年和觀眾們?nèi)鄙倬€下見面的遺憾,或因?yàn)檎湎ё约旱难莩鰴C(jī)會(huì),接受“特種兵式”行程。高密度的演出,導(dǎo)致不少藝人在參演期間免疫力差,敵不過新冠、流感等病毒,身體出現(xiàn)狀況在所難免。
這樣的演出強(qiáng)度,營造演出市場(chǎng)的繁榮景象,但使得“柱子票”“墻根票”、演出事故等問題逐漸浮出水面。藝人強(qiáng)忍身體不適演出令粉絲揪心,同時(shí),這樣“無法完成的演出”不是藝人和觀眾想要的結(jié)果。演唱會(huì)策劃小樂介紹,演唱會(huì)主辦方都會(huì)事先制定突發(fā)狀況預(yù)案,演出前都會(huì)準(zhǔn)備救護(hù)車,不管演職人員還是觀眾出問題都能確保萬無一失。在她合作的藝人里,大部分都是非常敬業(yè)的,沒有大狀況還是會(huì)正常演出。“如果確實(shí)不能繼續(xù),那也只能是抓緊處理后續(xù)問題。”
消費(fèi)者權(quán)益需保障
此次薛之謙成都演唱會(huì)因高燒39攝氏度扁桃體發(fā)炎,不得不停止演出,后續(xù)需要進(jìn)行周全的補(bǔ)救工作。但不是所有因故取消的演唱會(huì)都能將后續(xù)問題處理得如此完善,比如去年年底袁維婭成都演唱會(huì)因身體原因取消,主辦方只是承諾下一場(chǎng)成都站演出門票對(duì)當(dāng)?shù)赜^眾打五折、外地觀眾免費(fèi)。此舉引發(fā)不少歌迷的不滿,稱之為“畫大餅”。后在歌迷的“聲討”聲中,主辦方才同意承擔(dān)觀眾因演出取消而產(chǎn)生的交通住宿損失。今年7月鄭秀文演唱會(huì)取消,解決辦法只是簡(jiǎn)單的退票。有想退票的粉絲表示,在選擇退票的時(shí)候,會(huì)被扣除手續(xù)費(fèi)——退票費(fèi)還是一筆不小的數(shù)目。
不管是突發(fā)狀況下的正常演出,還是突發(fā)狀況下的取消演出,其實(shí)都侵害消費(fèi)者的權(quán)益。資深媒體人胡嵐認(rèn)為,“保量不保質(zhì)”的演出以及不合理的退票流程,都應(yīng)該引起各方的反思,主辦方有責(zé)任解決演唱會(huì)進(jìn)行過程中的事故以及由此涉及的退票問題;藝人則應(yīng)該針對(duì)個(gè)人的身體狀況做好協(xié)商工作,帶病上場(chǎng)固然敬業(yè),可保證觀眾消費(fèi)體驗(yàn)也不可忽視。
資深演出商孟倫表示,對(duì)于演出主辦方來說,還是要做好各種應(yīng)對(duì)突發(fā)的預(yù)案,畢竟如果取消演出,越早確定消費(fèi)者的損失就越小。突發(fā)狀況取消演出的,要盡量把消費(fèi)者的損失降到最低。
近日,文化和旅游部、公安部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大型營業(yè)性演出活動(dòng)規(guī)范管理、促進(jìn)演出市場(chǎng)健康有序發(fā)展的通知》。其中要求,演出舉辦單位應(yīng)當(dāng)建立大型演出活動(dòng)退票機(jī)制,設(shè)定合理的梯次退票收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),保障購票人的正當(dāng)退票權(quán)利。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,此舉將對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益起到重要作用。
孟倫告訴北青報(bào)記者,當(dāng)下演出市場(chǎng)一片繁榮,出現(xiàn)藝人身體亮紅燈等意外,從另一個(gè)角度來看,這正是從業(yè)人員積累經(jīng)驗(yàn)、整改問題的絕佳時(shí)期,是促使演出市場(chǎng)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的良好契機(jī)。
文/記者壽鵬寰 實(shí)習(xí)生王佳懿
統(tǒng)籌/劉江華
責(zé)任編輯:付琳
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