駐馬店網(wǎng)訊(記者  萬(wàn)華翼  通訊員  耿盛9月1日,國(guó)網(wǎng)汝南縣供電公司組織青年志愿者前往汝河人家社區(qū),開展“服務(wù)零距離 用電更省心”志愿活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),青年志愿者向社區(qū)居民發(fā)放安全用電知識(shí)宣傳冊(cè),為大家講解日常用電的安全注意事項(xiàng)和節(jié)約用電知識(shí),幫助居民更好地了解電器的使用方法和維護(hù)技巧。認(rèn)真聽取客戶對(duì)供電質(zhì)量和服務(wù)方面的意見和建議,解答客戶在用電方面的難題,并向其介紹“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP,指導(dǎo)用戶在手機(jī)上下載并安裝“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP,并現(xiàn)場(chǎng)演示繳費(fèi)流程,讓客戶享受“足不出戶、輕松辦電”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。期間累計(jì)發(fā)放宣傳資料200余份,受理咨詢10余人次,解答問(wèn)題8個(gè),征集意見和建議3條。