駐馬店火車站真情服務(wù)暖人心

2023-08-31 09:16　來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：梅雅平

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摘要：候車大廳負(fù)責(zé)人一方面及時(shí)通知廣播室廣播尋找，另一方面安排工作人員協(xié)助尋找。2023年暑運(yùn)期間，駐馬店火車站“驛路情深”服務(wù)臺(tái)共幫助重點(diǎn)旅客100多人次，幫助旅客找到丟失物品68件，價(jià)值10萬(wàn)元，受到廣大旅客的贊揚(yáng)。

駐馬店網(wǎng)訊（記者張勇通訊員柴剛）8月28日上午10時(shí)，駐馬店火車站“驛路情深”服務(wù)臺(tái)來(lái)了一名看起來(lái)十分著急的旅客。這位旅客稱自己隨身攜帶的小包不見(jiàn)了，還有現(xiàn)金2600元，包內(nèi)有銀行卡、社?？?、戶口本等，希望工作人員協(xié)助尋找。工作人員謝俊峰立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，幫助尋找，找到后將失物歸還旅客。

8月12日，駐馬店火車站“驛路情深”服務(wù)臺(tái)來(lái)了一名女士稱，自己的電腦遺失在候車廳了，希望工作人員幫助尋找。候車大廳負(fù)責(zé)人一方面及時(shí)通知廣播室廣播尋找，另一方面安排工作人員協(xié)助尋找。最后，在大家?guī)椭?，找到了旅客遺失的電腦。

7月6日，K1008次上的一名殘疾女孩下車后，著急著出站。站臺(tái)上的共產(chǎn)黨員周濤主動(dòng)迎上前主動(dòng)詢問(wèn)旅客的需求。得知旅客情況后，給予了及時(shí)的幫助。

這些好人好事，只是駐馬店火車站2023年暑運(yùn)日常工作中的縮影，像這樣的好人好事還有很多。

2023年暑運(yùn)期間，駐馬店火車站“驛路情深”服務(wù)臺(tái)共幫助重點(diǎn)旅客100多人次，幫助旅客找到丟失物品68件，價(jià)值10萬(wàn)元，受到廣大旅客的贊揚(yáng)。

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