新蔡縣燃?xì)夤?藍(lán)牙寶免費進(jìn)社區(qū) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心

駐馬店網(wǎng)訊（記者 蘇凱 梅文輝 通訊員 陳柏仰）優(yōu)化居民燃?xì)饫U費方式是新蔡燃?xì)夤緝?yōu)化營商環(huán)境項目之一。為切實解決部分燃?xì)釯C卡用戶繳費不方便的難題，新蔡縣燃?xì)夤旧钊胄^(qū)，免費給小區(qū)物業(yè)贈送藍(lán)牙充值寶，讓大家足不出戶便可繳納燃?xì)赓M。通過它連接手機程序，就能輕松實現(xiàn)繳費，重點解決群眾關(guān)注的難點和熱點問題。通過一系列舉措，真正實現(xiàn)為民辦實事。

目前，新蔡縣全部安裝的為新型物聯(lián)網(wǎng)智能燃?xì)獗怼Ｗ鳛樾乱淮細(xì)庥嬃勘淼?ldquo;主力軍”，可以輕松實現(xiàn)在線充值繳費。前期已安裝使用的老式IC卡表使用年限為10年，到期的由燃?xì)夤旧祥T免費更換為物聯(lián)網(wǎng)表，手機上就能實現(xiàn)繳費充值。而未到期正常使用的IC卡表，只能通過營業(yè)網(wǎng)點、24小時自助機進(jìn)行購氣。由于用戶點多、面廣，為解決IC卡用戶的購氣問題，新蔡燃?xì)庖言诟餍^(qū)投放了藍(lán)牙充值寶，滿足用戶購氣需求。但在實際操作過程中，還需要由物業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)操作。由于物業(yè)人員流動頻繁，豫南燃?xì)庥诌M(jìn)一步將操作教程和充值設(shè)備做成終端設(shè)備展示板。燃?xì)馑{(lán)牙充值寶操作教程簡單便捷，流程一目了然，只需幾分鐘就可以完成，為用戶節(jié)省了很多時間，行動不便的老人也可以足不出戶完成繳費。

藍(lán)牙充值寶投入使用后，新蔡縣燃?xì)饫U費渠道將更加多樣化，用戶可自行選擇線上或線下渠道充值。使用期間，用戶出現(xiàn)任何疑問均可撥打豫南燃?xì)?4小時服務(wù)熱線，或者到就近的燃?xì)饫U費網(wǎng)點進(jìn)行咨詢。

     長期以來，為優(yōu)化營商環(huán)境，提升用氣服務(wù)，新蔡燃?xì)庾哌M(jìn)小區(qū)、走進(jìn)企業(yè)，以便民惠企為出發(fā)點，向企業(yè)用戶宣傳燃?xì)獍踩⒒萜笳?、辦事流程等，得到了企業(yè)用戶的高度認(rèn)可。特別是藍(lán)牙充值寶走進(jìn)小區(qū)后，更是為行動不便的特殊群體提供了便捷，真正為企業(yè)用戶辦好事、辦實事。