國網新蔡縣供電公司:小微企業(yè)用電“現場辦” 專業(yè)高效錦旗贊
駐馬店網訊(記者 萬華翼 通訊員 王洪輝)“真是想不到 ,我昨天晚上用手機‘網上國網’申請的企業(yè)用電,今天中午就用上了電,你們供電部門辦事效率太給力了, 真是太感謝你們了。”5月18日下午新蔡縣米酵花樣饅頭店負責人李珍珍將一面繡著“快速辦電解民急,專業(yè)高效企業(yè)贊”的錦旗送到新蔡縣供電公司營銷部主任劉鋒手中感激地說。
據了解5月初新蔡縣米酵花樣饅頭店負責人李珍珍在新蔡縣永康路租下兩家門店用作加工銷售花樣饅頭,5月17購買的電烤箱設備到貨了,廠家來人安裝說必須要三相動力電才能使用該設備,李女士一聽還得需要裝三相電就著急了,由于之前聽別人說申請三相電后需要等很長時間才能裝表送電,還得自己購買表箱、電線等好多東西,現在店鋪又著急開業(yè),于是就趕緊跑到供電營業(yè)廳咨詢工作人員,趕到時營業(yè)廳已經下班,正在著急之時剛好碰到路過的供電公司員工,熱心地告知了上下班時間,并且告知自己也可以通過手機“網上國網”申請用電不用跑營業(yè)廳申請了。在晚上李女士忙完店里工作回家后自己用手機就按照工作人員指導的試著在“網上國網”APP上操作了一下,也不知道成功沒成功。沒想到第二天一早就接到供電公司的電話,不多會供電公司工作人員就來實地勘察,在現場了解到李女士急需開業(yè)調試生產設備的情況后就隨即啟動了新蔡縣供電公司小微企業(yè)用電“現場辦”服務,由客戶經理和項目經理同時制定并答復供電方案,項目經理現場為客戶申領表箱和下戶線等施工料單,通過公司微信工作群傳回公司物資部立即發(fā)貨,現場開工裝表不到中午就給李女士電通上了。李女士感激地對現場工作人員說:“你們太辛苦了,我下午一定要給你們公司送錦旗表示感謝,你們不但解決我的燃眉之急還給我省了好多錢。”于是就發(fā)生了開頭的一幕。
責任編輯:萬華翼
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