駐馬店火車站:驛路情深服務(wù)臺(tái)助力八旬老人返家

2023-02-07 15:43 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：付　琳

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摘要：原來，2月6日，駐馬店火車站當(dāng)班值班主任楊會(huì)軍和候車廳負(fù)責(zé)人周正石在候車廳在安全巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名滿頭白發(fā)、步履蹣跚的老人在候車廳徘徊。

駐馬店網(wǎng)訊（記者張麗麗通訊員柴剛）因?yàn)楦鷥鹤映沉思埽?2歲老人賭氣離家，被駐馬店火車站值班人員發(fā)現(xiàn)并及時(shí)攔下。在值班人員耐心勸導(dǎo)下，老人才說出家人的聯(lián)系方式，最終在大家的熱心幫助下，得以和家人團(tuán)聚。目前，這名老人已經(jīng)被其孫子接回家中。

原來，2月6日，駐馬店火車站當(dāng)班值班主任楊會(huì)軍和候車廳負(fù)責(zé)人周正石在候車廳在安全巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名滿頭白發(fā)、步履蹣跚的老人在候車廳徘徊。兩人急忙上前詢問老人得知，他今年82歲高齡，因?yàn)楹图胰税l(fā)生爭(zhēng)吵，一氣之下從家里來火車站買了駐馬店-鄭州、鄭州-烏魯木齊、烏魯木齊-奎屯的聯(lián)程票，準(zhǔn)備去新疆找自己的兄弟。

楊會(huì)軍問清事情原委后，把老人安排到值班室休息，并端上熱水。隨后將老人賭氣離家的情況向值班副站長張一磊進(jìn)行匯報(bào)。根據(jù)老人的實(shí)際情況，駐馬店火車站立即展開進(jìn)一步行動(dòng)。通過反復(fù)勸說，老人終于說出了自己孫子張先生的聯(lián)系方式。楊會(huì)軍聯(lián)系上張先生，告知他迅速到火車站接老人回家。

張先生趕到火車站值班室，看到爺爺安然無恙，并受到火車站工作人員的暖心安排，他緊緊握住車站工作人員的手表示感謝:“家人已經(jīng)找了好多地方都找不到，還到派出所報(bào)了警，十分感謝駐馬店火車站人員的幫助。”

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