盲盒發(fā)展須規(guī)范

吳燏函

近年來，一些以動漫、影視劇、原創(chuàng)角色等為形象基礎、外形及功能仿真度較高、做工精細的潮玩產(chǎn)品受到年輕消費群體青睞。中國社科院發(fā)布的《2021中國潮流玩具市場發(fā)展報告》預計，2022年以盲盒為代表的中國潮玩經(jīng)濟市場規(guī)模達478億元。

然而，在盲盒市場興起的同時，虛假宣傳、過度營銷、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊等亂象也逐漸顯現(xiàn)。盲盒商家的營銷策略是通過設置概率讓消費者的購買結(jié)果具有不確定性，激發(fā)消費者求新、求變、獵奇的消費心理。因此，與普通商品相比，盲盒具有很強的信息不對稱性，消費者容易被商家夸大商品價值、虛構(gòu)中獎概率等虛假宣傳所誤導。

打擊行業(yè)亂象，讓盲盒市場發(fā)展更加健康有序勢在必行。要從產(chǎn)品生產(chǎn)到銷售環(huán)節(jié)都建立嚴格強制性標準，在線下線上銷售過程中必須嚴格遵守，對違反者進行嚴厲懲處。這樣既能為企業(yè)劃定紅線，也能讓監(jiān)管部門有法可依，避免流于形式。除完善法律制度外，企業(yè)也必須提高社會責任意識。產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)有責任向社會提供符合正確價值理念的商品，而不應單純?yōu)榱俗非蠼?jīng)濟利益，不顧及產(chǎn)品可能帶來的潛在負面影響。

另外，盲盒最大的魅力在于不確定性，它迎合了人們的賭博心理、獵奇心理和社交心理。消費者應努力克服“貪念”，認清此種銷售方式的本質(zhì)與危害，不過分沉迷，更不能盲目跟風攀比，避免支出超過承受能力，或者購買過量造成不必要的浪費。

盲盒不應盲目經(jīng)營，盲盒經(jīng)濟也不該成為監(jiān)管盲區(qū)。任何商業(yè)模式的創(chuàng)新、營銷形態(tài)的更迭，都不能以損害消費者合法權(quán)益為代價。期待未來盲盒經(jīng)濟健康發(fā)展，讓盲盒消費遠離誘導和欺詐，只留驚喜和樂趣。