關(guān)愛(ài)你我他（她）·溫暖千萬(wàn)家丨春節(jié)臨近，鄭州通過(guò)五項(xiàng)措施打出消費(fèi)維權(quán)“組合拳”

　　大河網(wǎng)訊 1月12日，大河網(wǎng)從鄭州市政府新聞辦新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，當(dāng)前正值歲末年尾，春節(jié)臨近，消費(fèi)需求旺盛，為進(jìn)一步穩(wěn)定市場(chǎng)物價(jià)和市場(chǎng)秩序，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，保障人民群眾食品、藥品、醫(yī)療器械、特種設(shè)備使用安全，市場(chǎng)監(jiān)管部門主要從5個(gè)方面開展工作。

　　穩(wěn)防疫保障

　　落實(shí)落細(xì)國(guó)家“乙類乙管”相關(guān)政策，加強(qiáng)流通領(lǐng)域防疫藥品、醫(yī)療器械儲(chǔ)備供應(yīng)，更加注重農(nóng)村地區(qū)零售藥品和基層診所薄弱環(huán)節(jié)，全力保障藥品供應(yīng)和質(zhì)量安全。以最快的速度、最嚴(yán)的舉措、最重的處罰嚴(yán)厲打擊涉疫藥品、醫(yī)療器械及價(jià)格違法案件，全力護(hù)佑人民群眾用藥安全。

　　穩(wěn)底線安全

　　加強(qiáng)重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段食品安全監(jiān)管，加大食品安全抽檢力度，排查問(wèn)題隱患，強(qiáng)化問(wèn)題整治，堅(jiān)決守牢食品安全底線。強(qiáng)化涉疫藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量安全監(jiān)管整治，嚴(yán)查重處藥械領(lǐng)域違法行為，開展化妝品“線上凈網(wǎng)、線下清源”專項(xiàng)行動(dòng)，堅(jiān)決守牢藥械化安全底線。加大危化品、壓力管道、燃?xì)饩弋a(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治力度，提升電梯維保質(zhì)量，降低電梯故障風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)決守牢特種設(shè)備安全底線。

　　穩(wěn)民生物價(jià)

　　聚焦春節(jié)特殊時(shí)段，密切關(guān)注米、面、油、肉、蛋、奶及蔬菜和疫情防控藥品的市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)情況，科學(xué)分析研判，強(qiáng)化應(yīng)急處置，快速妥善處理各類突發(fā)輿情。切實(shí)加強(qiáng)商場(chǎng)、超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、藥房等經(jīng)營(yíng)主體的監(jiān)督檢查，督促經(jīng)營(yíng)主體誠(chéng)實(shí)守信、合法經(jīng)營(yíng)。始終保持高壓態(tài)勢(shì)，堅(jiān)決查處一批、打擊一批、震懾一批價(jià)格違法行為。

　　穩(wěn)市場(chǎng)秩序

　　春節(jié)期間，商品促銷、產(chǎn)品宣傳、網(wǎng)上購(gòu)物等行為激增，違法侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加。我們主要從線下、線上兩個(gè)途徑規(guī)范市場(chǎng)秩序。線下環(huán)節(jié)：重點(diǎn)開展假冒偽劣、商標(biāo)侵權(quán)、虛假?gòu)V告等專項(xiàng)打擊行動(dòng)，對(duì)違法典型案件一律通報(bào)、一律曝光，形成強(qiáng)大震懾。線上環(huán)節(jié)：重點(diǎn)加大平臺(tái)企業(yè)和網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者的線上監(jiān)測(cè)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)交易違法案件。

　　穩(wěn)消費(fèi)環(huán)境

　　節(jié)日期間，消費(fèi)投訴相對(duì)集中。為了讓廣大市民朋友度過(guò)一個(gè)順心、平安、祥和的春節(jié)，鄭州暢通12315投訴舉報(bào)渠道，推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，扎實(shí)做好投訴舉報(bào)的受理處置工作。同時(shí)聚焦消費(fèi)熱點(diǎn)，積極發(fā)揮鄭州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)作用，適時(shí)發(fā)布消費(fèi)警示，推進(jìn)消費(fèi)糾紛有效化解，營(yíng)造健康有序的消費(fèi)環(huán)境。