緩解居民“發(fā)熱焦慮”，社區(qū)醫(yī)療機構大有可為

北京市大興區(qū)采育鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心，農村醫(yī)務巡診團隊的醫(yī)護人員為施家務村村民提供醫(yī)療服務。圖/新華社

最近，隨著防疫措施的持續(xù)優(yōu)化，部分地方出現(xiàn)了發(fā)熱門診排長龍的現(xiàn)象。為積極應對這種新形勢，北京市衛(wèi)生健康委于日前印發(fā)通知并專題部署，要求全市349家社區(qū)衛(wèi)生服務中心要全部建立發(fā)熱診區(qū)，通過轉型現(xiàn)有發(fā)熱篩查哨點、設置發(fā)熱診室等方式，為發(fā)熱等11類癥狀患者提供診療服務。

繼國家衛(wèi)健委要求做好發(fā)熱門診建設，二級以上醫(yī)院都要開設發(fā)熱門診之后，現(xiàn)在北京市社區(qū)衛(wèi)生服務中心也加入這項工作中。如果這些基層醫(yī)療機構都能及時發(fā)揮作用，發(fā)熱門診排長龍的情況有望得到緩解。

毋庸諱言，二三級醫(yī)院人滿為患，社區(qū)醫(yī)療機構卻門庭冷落的現(xiàn)象，在我國醫(yī)療服務中是極為典型的一幕。而在既往的工作規(guī)劃中，我國發(fā)熱門診也確實是以二三級綜合醫(yī)院為主。

但實際上，隨著我國衛(wèi)生健康事業(yè)的發(fā)展，包括社區(qū)衛(wèi)生服務中心在內的基層醫(yī)療機構在今天已經(jīng)具有相當?shù)囊?guī)模。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2021年末，全國醫(yī)療衛(wèi)生機構總數(shù)1030935個，其中基層醫(yī)療衛(wèi)生機構就多達977790個，占據(jù)了絕大多數(shù)。

數(shù)據(jù)同時顯示，2021年，我國基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的技術人員，也從2020年的312.4萬，增加到了330.2萬人。這意味著，社區(qū)醫(yī)療機構完全可以在我國的醫(yī)療服務中，發(fā)揮更大也更加重要的作用，不斷增加的專業(yè)人才，也為此提供了技術保障。

因此，在當前發(fā)熱患者大幅增加、相關醫(yī)療資源出現(xiàn)不足的情況下，社區(qū)衛(wèi)生服務中心等基層醫(yī)療機構完全可以及時跟上，積極參與分級診療任務，分擔特殊時期的緊急分流使命，同時也能協(xié)同社區(qū)做好新冠感染者的居家健康管理。

事實上，這不僅是應對當前情況的應急之舉，更應該認識到，分級診療是現(xiàn)代醫(yī)療保障體系中的重要內容。如果不能做到以分級診療有效分流，把綜合醫(yī)院醫(yī)生的時間還給合適的患者，就將大大降低整體醫(yī)療的效率與公平。

實現(xiàn)有效分級診療的一個重要前提，就是使居民認識到社區(qū)衛(wèi)生服務中心的重要作用。這需要改變市民對于社區(qū)醫(yī)療機構慣有的刻板印象，同時也需要市民自身觀念的扭轉。

如在當前形勢下，就需要廣大市民朋友客觀對待新冠感染與發(fā)熱等狀況，理性選擇居家康復、尋求治療等。尤其要清楚，當前發(fā)熱門診排長龍的情形，很容易造成不必要的交叉感染，確有需要的話，優(yōu)先考慮社區(qū)衛(wèi)生服務中心也許是一個更合適的選擇。

當然，要想讓社區(qū)衛(wèi)生服務中心等基層醫(yī)療機構，獲得社區(qū)居民的信任感，真正成為緩解綜合醫(yī)院看病難的重要推手，也有待政策進一步引導，尤其需要持續(xù)推進基層醫(yī)療機構自身的發(fā)展建設。

如這幾年，國家衛(wèi)生部門推出包括診療費優(yōu)惠、醫(yī)保不設定點以及社區(qū)醫(yī)療機構主動上門建立健康檔案等舉措，就一定程度上提高了社區(qū)醫(yī)療機構的社會存在感與居民認同感。

總而言之，無論是應對當前的奧密克戎疫情，還是我國衛(wèi)生健康事業(yè)的長遠發(fā)展，都應積極發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務中心等基層醫(yī)療機構的網(wǎng)底作用。

于當前，如北京這樣要求全市社區(qū)衛(wèi)生服務中心提供發(fā)熱門診服務，可以緩解綜合醫(yī)院排長龍現(xiàn)象，也減少患者交叉感染的風險，同時參與社區(qū)健康管理，為居家康復等提供專業(yè)指導，助力平穩(wěn)度過這段疫情非常時期。

于未來，社區(qū)醫(yī)療機構開展發(fā)熱門診等防疫服務，也當成為完善自身建設、規(guī)劃長遠發(fā)展的一次契機，以優(yōu)質的醫(yī)療服務，護佑民眾健康，護航健康中國。