上蔡縣郵政分公司五龍營業(yè)所成功堵截電信詐騙

駐馬店網(wǎng)訊（記者  董莉莉 通訊員 王娟娟） 

11月23日13時7分，一名客戶到上蔡縣五龍鎮(zhèn)營業(yè)所，要求網(wǎng)點(diǎn)柜面跨行轉(zhuǎn)賬48000元，網(wǎng)點(diǎn)柜員詢問客戶了解轉(zhuǎn)賬情況，客戶著急的說：“給孩子繳資料費(fèi)，就3個名額，繳了就能上清華大學(xué)。”這直接引起了柜員趙麗娜和綜合柜員陳陽陽的警覺，在陳陽陽的引導(dǎo)下，客戶給他看了自己手機(jī)QQ上名為“報名處-張主任”的聊天記錄，原來是以考清華為誘餌，誘騙人轉(zhuǎn)賬。陳陽陽通過觀看聊天記錄意識到客戶可能遇到了電信詐騙，在立即向上蔡縣郵政分司報告的同時，五龍營業(yè)所支局經(jīng)理撥打了報警電話。警務(wù)人員到達(dá)該營業(yè)所，查看客戶手機(jī)QQ后發(fā)現(xiàn)這是一個詐騙群，騙子給客戶洗腦，讓他們以為孩子交報名費(fèi)、資料費(fèi)為由進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款。

上蔡縣郵政分公司五龍營業(yè)所成功挽回客戶4.8萬元現(xiàn)金。此次堵截電信詐騙，網(wǎng)點(diǎn)人員內(nèi)外聯(lián)動、妥善處置，離不開網(wǎng)點(diǎn)日常緊急情況處置的學(xué)習(xí)和扎實(shí)演練。上蔡郵政分公司始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念，持續(xù)開展案件防控教育活動，組織員工學(xué)習(xí)各類金融案例，持續(xù)提升下轄全體金融從業(yè)人員反詐、買賣銀行卡等涉案識別能力，切實(shí)做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪活動發(fā)生，保護(hù)客戶資金安全。