河南駐馬店：“保姆式”服務讓企業(yè)發(fā)展無憂

駐馬店網訊（記者 董莉莉 通訊員 楊曉莉）

11月10日，市行政服務中心組織自然資源和規(guī)劃局、住建局窗口涉企首席服務員來到河南美森藥業(yè)有限公司，為企業(yè)提供批前“輔導”服務。

入駐中國藥谷的河南美森藥業(yè)有限公司作為原料藥超級工廠項目，是一家集原料藥、制劑研發(fā)、生產和銷售于一體的綜合性高科技制藥企業(yè)。了解到企業(yè)審批需求后，中心主動對接，首席服務團隊現(xiàn)場為企業(yè)發(fā)放明白紙、服務指南，詳細介紹規(guī)劃許可與施工許可具體環(huán)節(jié)、辦理流程，現(xiàn)場協(xié)調解決建設過程中的困難。

“雖然遭遇了疫情，但在政府一路‘保姆式’貼心服務護航下，我們的發(fā)展勢頭一點沒有減弱。今天為我們量身定制的規(guī)劃、施工許可辦理方案很專業(yè)，提前考慮消除我們建設過程中可能遇到的難題，確保了項目能夠按計劃施工。”美森藥業(yè)有限公司負責人對市民中心的服務表示由衷稱贊。

營商環(huán)境，優(yōu)無止境。今年以來，駐馬店市大數(shù)據局、市行政服務中心深入落實“疫情要防住、經濟要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”重大要求，強化“項目為王”理念，高效開展“萬人助萬企”活動，把服務重點項目建設作為優(yōu)化政務營商環(huán)境推動高質量發(fā)展的主抓手。加強“企業(yè)服務總入口”平臺建設，梳理惠啟政策7835條，優(yōu)化政務服務、招商引資、金融服務流程，為企業(yè)提供全鏈條、全天候、全生命周期服務。完善項目服務保障機制，組織市、區(qū)首席服務員團隊開展上門聯(lián)動服務，當好政策宣傳員、防疫指導員、訴求代辦員，對企業(yè)反映的問題分類研究逐個破解，確保有訴即應、有訴必辦、有訴快辦，推動項目早開快建、投產達效。

“最后兩個月我們會緊盯年度既定目標，集中開展助企攻堅行動，對重點項目實行重點幫扶，從細處著眼，從實處著手，以更實的舉措強力推進政務服務工作，為明年開好局、起好步夯實基礎，以實際行動貫徹落實黨的二十大精神。”市大數(shù)據負責人表示。