李躍勇現(xiàn)場接聽市12345政務(wù)服務(wù)熱線

2022-11-04 18:03 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：史秋宇

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摘要：李躍勇叮囑有關(guān)部門負責(zé)同志，要以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神為動力，始終把人民對美好生活的向往作為奮斗目標，撲下身子，深入群眾、深入基層，真正了解百姓所需，面對面與百姓交流溝通，以高度的責(zé)任心和強烈的擔(dān)當(dāng)精神，著力解決好人民群眾急難愁盼的問題。

李躍勇現(xiàn)場接聽市12345政務(wù)服務(wù)熱線

立行立辦解決好群眾急難愁盼問題

民生為重讓熱線更有溫度更有力度

駐馬店網(wǎng)訊（記者滑清泉/文王家恒/圖）11月4日，市長李躍勇如約再次來到市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心，接聽群眾來電，傾聽市民訴求，現(xiàn)場辦公、立行立辦，著力解決群眾反映的問題，并逐一簽批督辦整改意見，要求相關(guān)部門迅速跟進落實，及時高效辦結(jié)，切實提升辦理質(zhì)效。

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“感謝您關(guān)注駐馬店城市管理市容環(huán)境，針對您反映的道路破損問題，我們馬上責(zé)成城管局抓緊核實情況，力爭在最短的時間內(nèi)修繕完成。”

“城市管理連萬家，管理城市靠大家！真誠地歡迎您繼續(xù)通過12345政務(wù)服務(wù)便民熱線多提寶貴意見建議，共同努力把我們的城市建設(shè)得更加宜居、更有魅力。”

“請放心，我們一定會盯著問題不放的，問題不解決、決不放過！”

接聽現(xiàn)場，李躍勇與市直有關(guān)部門、各區(qū)以及相關(guān)企業(yè)負責(zé)同志一起，認真傾聽、仔細記錄群眾訴求，逐一耐心回應(yīng)群眾關(guān)切。對于能夠現(xiàn)場解決的當(dāng)場予以答復(fù)，需要進一步核查的，現(xiàn)場責(zé)成有關(guān)單位迅速落實，明確辦理時限、限期督辦解決。同時，要求有關(guān)部門和企業(yè)要做到舉一反三、觸類旁通，全面排查類似問題，限期解決到位。

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李躍勇叮囑有關(guān)部門負責(zé)同志，要以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神為動力，始終把人民對美好生活的向往作為奮斗目標，撲下身子，深入群眾、深入基層，真正了解百姓所需，面對面與百姓交流溝通，以高度的責(zé)任心和強烈的擔(dān)當(dāng)精神，著力解決好人民群眾急難愁盼的問題。市12345熱線中心也要進一步提升完善平臺功能，加強對群眾反映問題的梳理分析，讓熱線更有溫度更有力度，不斷提升人民群眾的滿意度和幸福感，為建設(shè)現(xiàn)代化駐馬店賦能加力。

接聽熱線電話結(jié)束后，李躍勇又深入市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心進行了實地調(diào)研，并看望慰問堅守一線的熱線值班工作人員。

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責(zé)任編輯：史秋宇

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