李躍勇現(xiàn)場接聽市12345政務(wù)服務(wù)熱線
摘要:李躍勇叮囑有關(guān)部門負責(zé)同志,要以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神為動力,始終把人民對美好生活的向往作為奮斗目標,撲下身子,深入群眾、深入基層,真正了解百姓所需,面對面與百姓交流溝通,以高度的責(zé)任心和強烈的擔(dān)當(dāng)精神,著力解決好人民群眾急難愁盼的問題。
李躍勇現(xiàn)場接聽市12345政務(wù)服務(wù)熱線
立行立辦 解決好群眾急難愁盼問題
民生為重 讓熱線更有溫度更有力度
駐馬店網(wǎng)訊(記者 滑清泉/文 王家恒/圖)11月4日,市長李躍勇如約再次來到市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心,接聽群眾來電,傾聽市民訴求,現(xiàn)場辦公、立行立辦,著力解決群眾反映的問題,并逐一簽批督辦整改意見,要求相關(guān)部門迅速跟進落實,及時高效辦結(jié),切實提升辦理質(zhì)效。
“感謝您關(guān)注駐馬店城市管理市容環(huán)境,針對您反映的道路破損問題,我們馬上責(zé)成城管局抓緊核實情況,力爭在最短的時間內(nèi)修繕完成。”
“城市管理連萬家,管理城市靠大家!真誠地歡迎您繼續(xù)通過12345政務(wù)服務(wù)便民熱線多提寶貴意見建議,共同努力把我們的城市建設(shè)得更加宜居、更有魅力。”
“請放心,我們一定會盯著問題不放的,問題不解決、決不放過!”
接聽現(xiàn)場,李躍勇與市直有關(guān)部門、各區(qū)以及相關(guān)企業(yè)負責(zé)同志一起,認真傾聽、仔細記錄群眾訴求,逐一耐心回應(yīng)群眾關(guān)切。對于能夠現(xiàn)場解決的當(dāng)場予以答復(fù),需要進一步核查的,現(xiàn)場責(zé)成有關(guān)單位迅速落實,明確辦理時限、限期督辦解決。同時,要求有關(guān)部門和企業(yè)要做到舉一反三、觸類旁通,全面排查類似問題,限期解決到位。
李躍勇叮囑有關(guān)部門負責(zé)同志,要以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神為動力,始終把人民對美好生活的向往作為奮斗目標,撲下身子,深入群眾、深入基層,真正了解百姓所需,面對面與百姓交流溝通,以高度的責(zé)任心和強烈的擔(dān)當(dāng)精神,著力解決好人民群眾急難愁盼的問題。市12345熱線中心也要進一步提升完善平臺功能,加強對群眾反映問題的梳理分析,讓熱線更有溫度更有力度,不斷提升人民群眾的滿意度和幸福感,為建設(shè)現(xiàn)代化駐馬店賦能加力。
接聽熱線電話結(jié)束后,李躍勇又深入市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心進行了實地調(diào)研,并看望慰問堅守一線的熱線值班工作人員。
責(zé)任編輯:史秋宇
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