駐馬店網(wǎng)訊(記者 田久 通訊員 黃文靜 陳金金)10月18日,國網(wǎng)駐馬店供電公司協(xié)同駐馬店市大數(shù)據(jù)局、城市管理局、通信管理辦公室等部門聯(lián)合印發(fā)《駐馬店市電水氣暖訊“一件事”聯(lián)辦服務(wù)實施方案》,率先在全省推行電水氣暖訊“一件事”聯(lián)辦服務(wù)。

據(jù)悉,電水氣暖訊“一件事”聯(lián)辦是駐馬店市優(yōu)化營商環(huán)境的一項創(chuàng)新舉措,旨在通過整合公共服務(wù)資源、健全“電水氣暖訊”線上線下聯(lián)辦服務(wù)機(jī)制、優(yōu)化辦理流程、打造網(wǎng)上辦事平臺等提升專業(yè)服務(wù)效率,以數(shù)據(jù)互聯(lián)互通推動政務(wù)服務(wù)流程再造,實現(xiàn)電、水、氣、暖、訊等業(yè)務(wù)報裝“一件事”多渠道聯(lián)辦,市政公用事項再提速,公共服務(wù)更省時省力。

為進(jìn)一步深化“放管服效”改革,落實國務(wù)院關(guān)于政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”工作安排,國網(wǎng)駐馬店供電公司主動對接政府相關(guān)部門,積極協(xié)調(diào)推進(jìn)電水氣暖訊“一件事”聯(lián)辦工作的實施,對“一件事”聯(lián)辦的申請材料、業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)通道等進(jìn)行全面梳理,牽頭制定系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同的電水氣暖訊聯(lián)辦服務(wù)實施方案。

電水氣暖訊“一件事”聯(lián)合報裝,從“減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時限、提效率”入手,打破以前供電、供水、供氣、供暖、通信等各專營單位獨立運(yùn)作模式,線上依托駐馬店市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)、“咱的駐馬店”APP、“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP等平臺,增設(shè)聯(lián)辦入口,通過數(shù)據(jù)融合共享,將報裝資料傳遞至電、水、氣、暖、通信報裝系統(tǒng),變“多次跑趟”為“一次都不跑”;線下設(shè)立電水氣暖訊“一件事”綜合受理窗口,申請人提交一份申請材料,綜合受理窗口一次性告知,形成一家牽頭、多方協(xié)同聯(lián)辦的審批服務(wù)機(jī)制,變“多窗受理”為“一窗受理”,“多頭申報”為“一表申報”,“多套材料”為“一套材料”,實現(xiàn)“一次申請、一窗受理、分類轉(zhuǎn)辦、限時辦結(jié)”,服務(wù)效率大幅提升。

營商環(huán)境沒有最好,只有更好。國網(wǎng)駐馬店供電公司不斷完善電水氣暖訊“一件事”聯(lián)合報裝工作機(jī)制,推進(jìn)線上線下有機(jī)融合,切實提升企業(yè)及群眾客戶辦事的便利度和獲得感。