新一輪促進綠色智能家電消費措施來了，將有哪些利好？

新華社北京7月22日電 題：新一輪促進綠色智能家電消費措施來了，將有哪些利好？

謝?，?、歐立坤

家電消費是居民消費重要組成部分，在穩(wěn)增長、促消費、擴就業(yè)等方面發(fā)揮著重要作用。近日召開的國務院常務會議確定支持綠色智能家電消費的措施。新一輪政策舉措加快落地，將如何釋放綠色智能家電消費潛力？又將帶給消費者哪些實惠？商務部等部門有關負責人在22日舉行的國務院政策例行吹風會上予以回應。

7月22日，國務院新聞辦公室舉行國務院政策例行吹風會，介紹促進綠色智能家電消費有關情況，并答記者問。新華社發(fā)（劉健 攝）

商務部副部長盛秋平在會上透露，商務部會同工業(yè)和信息化部、市場監(jiān)管總局等部門研究提出的《關于促進綠色智能家電消費的若干措施》已經(jīng)國務院同意，將于近期發(fā)布。

據(jù)介紹，若干措施涵蓋開展全國家電以舊換新活動、推進綠色智能家電下鄉(xiāng)、強化全鏈條服務保障、夯實基礎設施支撐等方面，著眼于人民群眾生活品質(zhì)提升需要，立足于加強政策支撐和措施保障，以市場化手段補齊家電市場短板弱項，推動家電消費可持續(xù)發(fā)展。

“用戶如果想吃北京烤鴨，在冰箱屏幕上直接點擊下單，就可以收到從北京寄來的特色烤鴨的原輔料。”工業(yè)和信息化部消費品工業(yè)司司長何亞瓊在會上描繪了這樣的智能家居場景。

綠色智能家電消費場景不斷涌現(xiàn)，離不開完善的基礎設施。據(jù)悉，截至6月底，全國建成并開通5G基站185.4萬個，千兆光網(wǎng)覆蓋超過4億戶家庭，目前北京、上海等29個城市已經(jīng)建成全國首批千兆城市，這些都為智能家電應用筑牢網(wǎng)絡支撐。

何亞瓊說，下一步，工信部將進一步推動5G和千兆光網(wǎng)為代表的新型基礎設施建設，按照適度超前的原則，繼續(xù)深化5G、千兆光網(wǎng)“雙千兆”網(wǎng)絡覆蓋，同時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)延伸；推動“雙千兆”應用規(guī)?；l(fā)展，持續(xù)在家電家居等領域挖掘一批典型應用場景，釋放“雙千兆”網(wǎng)絡潛力。

讓消費者買得放心、用得舒心，推動綠色智能家電質(zhì)量認證尤為重要。

“獲得綠色認證的產(chǎn)品意味著在產(chǎn)品全生命周期內(nèi)具有資源能源消耗少、污染物排放低、低毒少害、易回收處理和再利用、健康安全和質(zhì)量品質(zhì)高等特征。”市場監(jiān)管總局認證監(jiān)管司司長劉衛(wèi)軍說。

劉衛(wèi)軍介紹，近年來市場監(jiān)管總局積極推進綠色家電、智能家電、數(shù)字電視等高品質(zhì)認證，促進綠色智能家電供給。目前共頒發(fā)家電類綠色產(chǎn)品認證證書1.5萬張，涉及企業(yè)1300多家。下一步將繼續(xù)圍繞綠色智能家電消費需求，不斷提升綠色智能家電認證工作的廣度和深度；推進家電物聯(lián)網(wǎng)認證，促進智能家電產(chǎn)品互聯(lián)互通和個人信息保護；加強認證監(jiān)管，保障認證有效性，營造安全放心的消費環(huán)境，提振消費信心。

家電售后服務也是提升家電消費體驗、強化全鏈條服務保障的重要環(huán)節(jié)。

商務部流通業(yè)發(fā)展司司長劉德成說，若干措施專門提出實施家電售后服務提升行動。將推進全鏈條服務標準化，加快構建家電配送、安裝、維修服務標準體系；支持有條件的售后服務企業(yè)通過網(wǎng)點加盟等方式，整合家電服務網(wǎng)點、個體工商戶和靈活就業(yè)人員等各類資源；引導家電生產(chǎn)、銷售服務企業(yè)加強與社區(qū)合作，共同推出社區(qū)家電管家服務等特色服務項目等。

老百姓家電更新消費需求日益旺盛，廢舊家電怎么處理卻是頭疼事。劉德成說，下一步，將聚焦廢舊家電回收，指導各地加快回收網(wǎng)點建設，培育一批多元化的回收企業(yè)，改善回收處理的設施條件，提升回收人員的技術水平，打通生產(chǎn)回收拆解利用的鏈條，力爭讓老百姓動動手指、打個電話，足不出戶就能把廢舊家電妥善處置。