上蔡縣為流浪乞討人員提供人性化服務(wù)

守護安全底線 筑牢疫情屏障

上蔡縣為流浪乞討人員提供人性化服務(wù)

駐馬店網(wǎng)訊 （記者 姚 晶 實習(xí)記者 殷瑞杰）新冠疫情發(fā)生以來，上蔡縣始終把流浪乞討人員生命安全和身體健康放在第一位，根據(jù)省、市關(guān)于做好救助管理機構(gòu)疫情防控工作的具體要求，及時研判、超前謀劃，嚴(yán)格落實落細(xì)疫情防控措施，為受助人員守住安全防線，提供人性化救助服務(wù)，對流浪乞討人員做到應(yīng)救盡救。

提升站位，加大疫情管控力度。該縣成立以縣民政局、縣救助站負(fù)責(zé)人分別為組長、副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制作疫情防控救助流程圖，明確專人擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員。加大部門協(xié)作和宣傳力度，確保工作人員熟知流浪乞討人員救助流程和救助注意事項。嚴(yán)格執(zhí)行24小時專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，值班電話24小時暢通。僅一個月，全縣接到求助電話16個，對符合救助條件人員全部進行了救助。

嚴(yán)把入站關(guān)口，加強站內(nèi)救助管理服務(wù)。把求助人員入站檢視工作作為救助的第一道關(guān)口，該縣救助站認(rèn)真做好入站人員身體檢視和安檢登記工作。實行分區(qū)管理，單人單間隔離觀察，14天后體征正常、核酸檢測陰性、仍無法查明身份戶籍的，進行妥善安置。時刻關(guān)注受助人員的身體健康狀況，做好心理疏導(dǎo)、體育鍛煉和安全管理，確保因疫情期間實施隔離后無法返鄉(xiāng)的人員及時得到關(guān)愛。堅持對站內(nèi)公共區(qū)域、管理區(qū)室內(nèi)外防疫消殺，受助人員離站后做好房間內(nèi)物品的消殺和通風(fēng)工作。嚴(yán)格落實定期核酸檢測制度，每周不少于2次，做到應(yīng)檢盡檢。及時接種第三針疫苗，做到應(yīng)接盡接。由于措施得力、檢查及時，目前所有救助的流浪乞討人員身體狀況均正常。

強化街面巡查救助，確保救助及時有效。該縣救助站成立3個救助服務(wù)小組，救助熱線24小時暢通，救助車輛24小時備勤。重點增加對主要道路、車站、城鄉(xiāng)接合部等巡查頻次，引導(dǎo)、告知流浪乞討人員接受救助，減少其被感染和傳染他人的風(fēng)險。對于愿意接受救助的，按照相關(guān)規(guī)定予以救助，并統(tǒng)一安排進行核酸檢測；對經(jīng)勸導(dǎo)后不愿進站受助、自身有固定住處的，在做好跟蹤勸導(dǎo)救助的同時，及時向上級報告，協(xié)調(diào)相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（村）重點關(guān)注；對沒有固定住所的，為其提供口罩、衣物等防護物資，并做好勸導(dǎo)和跟蹤救助情況記錄。該縣救助站加強對流浪乞討人員救助工作的宣傳，發(fā)放宣傳單3000多份，并通過微信工作群發(fā)布流浪乞討人員救助注意事項和救助流程，引導(dǎo)社會力量提供救助線索，從點到面阻斷病毒傳播渠道，營造良好的社會救助氛圍。