駐馬店市民中心民政窗口：容缺受理+告知承諾讓群眾少跑腿、好辦事

2022-05-16 11:07 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：楊姍姍

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駐馬店網(wǎng)訊（通訊員唐會龍）“太感謝了！我從汝南過來一趟不容易，檢查好幾遍還是忘記了帶材料，沒想到市民中心民政窗口實行的告知承諾容缺辦理，解決了我的難題。”經(jīng)辦人張女士高興地說道！

近日，汝南縣張女士在辦理行業(yè)協(xié)會成立登記事項時，由于疏忽，其中一家發(fā)起單位營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件忘記攜帶。正當(dāng)張女士煩惱之際，市民中心民政窗口工作人員立即啟動容缺受理機(jī)制，指導(dǎo)張女士填寫《政務(wù)服務(wù)事項容缺受理承諾書》，予以先行受理。收到張女士郵寄來的補(bǔ)齊補(bǔ)正材料后，工作人員將證書免費(fèi)郵寄給張女士。

“容缺受理”是指申請人在網(wǎng)上申報或現(xiàn)場提交材料時，在主要申請材料齊全且符合法定形式，次要申請材料臨時缺失的情況下，在申請人作出書面承諾的基礎(chǔ)上先行受理，待申請人在承諾期內(nèi)提交補(bǔ)正材料后，窗口及時出具辦理結(jié)果。

“容缺受理”切實解決了群眾辦事來回跑、反復(fù)跑問題，提高了審批效率，提升了政務(wù)服務(wù)效能，增強(qiáng)了企業(yè)和群眾滿意度和獲得感。

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