市民中心供電公司窗口真誠服務(wù)贏贊譽
摘要:市民中心供電公司窗口秉承“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,不斷提高自身服務(wù)意識和服務(wù)能力,把群眾滿意作為出發(fā)點和落腳點,減少辦事群眾跑腿次數(shù),提高辦事效率,切實樹立真心實意服務(wù)群眾的良好形象。
駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 黃文靜 王瑞敏)“供電公司窗口工作人員耐心細(xì)致,真心實意為群眾辦事。”4月24日,前來市民中心辦事的市民韓女士對國網(wǎng)駐馬店供電公司工作人員贊不絕口。
原來,韓女士購買的房屋最早入戶時是開發(fā)商報的地址,房產(chǎn)證下來后卻與開發(fā)商報的地址不符。由于擔(dān)心電費賬單地址與房產(chǎn)證不一致而影響孩子上學(xué),韓女士便到市民中心供電公司窗口咨詢。窗口工作人員了解具體情況后立即聯(lián)系客服經(jīng)理上門核實情況,情況核實后第一時間為韓女士辦理了電費賬單地址更改。
市民中心供電公司窗口秉承“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,不斷提高自身服務(wù)意識和服務(wù)能力,把群眾滿意作為出發(fā)點和落腳點,減少辦事群眾跑腿次數(shù),提高辦事效率,切實樹立真心實意服務(wù)群眾的良好形象。
責(zé)任編輯:付琳
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