6家單位獲紅旗單位 市民中心召開3月進駐窗口單位服務效能評價總結會

駐馬店網(wǎng)訊（記者 劉金霞 通訊員 吳趁）日前，市民中心召開3月進駐窗口單位服務效能評價總結會，進駐市民中心37個窗口單位負責人參加會議。

會議通報了窗口單位3月服務效能評價及排名情況，市住房公積金、市交通局、市稅務局、市城管局、市中原銀行、市公交公司榮獲紅旗窗口。

會議指出，3月窗口單位克服疫情不利影響，深入推進政務服務改革，強化文明優(yōu)質服務，做到了疫情防控與業(yè)務工作兩不誤、兩促進，獲得社會和群眾廣泛認可。市行政服務中心榮獲“第十八屆河南省職工職業(yè)道德建設標兵單位”稱號，是全省政務服務實體大廳，也是我市唯一獲此殊榮的單位。市住房公積金中心“跨省通辦”窗口，業(yè)務辦理效率高、窗口服務口碑好、群眾滿意度高，受到住房和城鄉(xiāng)建設部通報表彰。市稅務局主要領導現(xiàn)場辦公，針對發(fā)現(xiàn)的社保費長期滯留等問題，協(xié)調多部門開設市級預算單位二級賬戶，在電子稅務局實現(xiàn)線上辦理所有稅費業(yè)務。

會議強調，從嚴抓實疫情防控工作。要堅持關口前移，加大防疫宣傳，加強入口管理，嚴格查驗場所碼和行程卡,堅決筑牢常態(tài)化疫情防控安全底線。全面抓好重點業(yè)務工作。要抓好各項工作落實，認真開展窗口“一把手走流程”活動，探索本部門事項無差別受理，加快推進政務服務事項“口語化”表達梳理力度，大力推廣“四減一優(yōu)，掌上辦、線上辦、預約辦、一件事一次辦”，全面提升政務服務指標和一體化政務服務能力。扎實做好能力作風建設工作。要重視黨建工作，筑牢思想防線，發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，持續(xù)創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境，全面提高企業(yè)群眾滿意度。