群眾看病方便了
摘要:縣中醫(yī)院對巡察組反饋的問題進行清單式整改銷號。在住院部和門診樓之間開了一道門,并為門診樓加裝一部電梯;“以百姓心為心,多解決群眾‘急難愁盼’問題,才能以巡察成效取信于民?!痹摽h縣委巡察辦主要負責人說。
馮英杰 張迎輝
“現(xiàn)在到中醫(yī)院看病真方便,門診樓到住院部之間開了一道門不說,電梯也裝上了,再也不用跑冤枉路了。”近日,平輿縣居民張大爺接到縣委巡察辦工作人員的回訪電話后高興地說。
2021年4月,平輿縣委第八巡察組進駐縣中醫(yī)院開展為期30天的教育醫(yī)療民生領(lǐng)域?qū)m椦膊旃ぷ鳌?/p>
進駐后,一名老大爺走進了巡察組的接待室。
“住院部和門診樓距離太遠,門診樓也沒電梯,我年齡大了,腿腳也不方便,從住院部到門診樓買個藥要20分鐘,非常不方便……”
“您反映的問題我們會調(diào)查核實,一定會給您一個滿意的答復。”巡察組相關(guān)負責人耐心地說。
之后,該巡察組通過明察暗訪、發(fā)放調(diào)查問卷并與醫(yī)院有關(guān)人員談話后發(fā)現(xiàn),縣中醫(yī)院存在住院部和門診樓兩個院區(qū)不貫通、門診樓環(huán)境條件差、便民服務功能不全等問題。
該巡察組將發(fā)現(xiàn)的問題反饋給縣中醫(yī)院,要求縣中醫(yī)院針對群眾就醫(yī)過程中存在的難題,舉一反三,立行立改,真正把群眾訴求的每一件事抓實辦好。
縣中醫(yī)院對巡察組反饋的問題進行清單式整改銷號。在住院部和門診樓之間開了一道門,并為門診樓加裝一部電梯;固定一間候診區(qū),為群眾免費提供開水、輪椅、老花鏡、充電等;設(shè)立一間母嬰室和一系列無障礙設(shè)施等。
“以百姓心為心,多解決群眾‘急難愁盼’問題,才能以巡察成效取信于民。”該縣縣委巡察辦主要負責人說。
責任編輯:付琳
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