國網(wǎng)確山縣供電公司：優(yōu)質服務進田間 “五早”舉措暖心田

駐馬店網(wǎng)訊（全媒體記者 田久 通訊員  陳巖）2月24日，確山縣供電公司焦裕祿共產黨員服務隊來到轄區(qū)朗陵社區(qū)朱李莊村，現(xiàn)場指導農戶正確使用各類灌溉用電設備，全面“體檢”排灌臺區(qū)電力設施，全力保障農民群眾春耕春灌用電。

人勤春來早，春灌正當時。為做好春耕春灌用電服務，助力農戶增產增收，確山縣公司結合轄區(qū)東部平原、西部山地的地理特點，推出“供電服務早進田、設備隱患早排查、用電安全早宣傳、報裝效率早提升、用電難題早解決”的“五早”服務舉措，為轄區(qū)春耕春灌生產提供堅強的電力保障。

該公司以供電所為單位組成12支服務小分隊，主動將優(yōu)質的供電服務送到田間地頭，與農戶面對面交流，詳細了解農戶用電需求，幫助解決用電難題，并對涉及農業(yè)生產的供電線路、排灌臺區(qū)、低壓排灌線路、機井計量箱等設備進行重點巡視、檢查和維護，第一時間發(fā)現(xiàn)并排除用電安全隱患，更新完善排灌設備臺賬，全力保障春灌用電。

在保障春灌設備安全穩(wěn)定運行的同時，全面延伸“服務鏈條”，對春耕春灌生產用電開通“綠色通道”，臺區(qū)經理通過“客戶微信群+現(xiàn)場辦公”的方式為農戶提供全過程用電服務技術支撐，實現(xiàn)從申請報裝到裝表接電“辦電零跑腿”“送電零等待”。同時，積極開展現(xiàn)場用電設備技術指導，為村民講解春灌期間用電安全注意事項、宣傳“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP等線上業(yè)務辦理平臺，全方位為農民群眾提供優(yōu)質的供電服務，傾力為春耕春灌保駕護航。