新時代 新成就 新輝煌——駐馬店市第一人民醫(yī)院2021年工作回眸

歲序更替，華章又新。我們告別了極不平凡的2021年，迎來了充滿希望的2022年。

365天的不眠不休，365天為生命站崗，夜以繼日、無怨無悔，駐馬店市第一人民醫(yī)院全體干部職工，始終將“誠信、求實、和諧、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神，融入自己的信仰，只為承擔(dān)起“生命之托，重于泰山”之莊嚴(yán)院訓(xùn)。

市領(lǐng)導(dǎo)來醫(yī)院督導(dǎo)疫情防控工作（資料圖）。

回顧2021年，在駐馬店市第一人民醫(yī)院成立70周年之際，全體干部職工孜孜不倦，砥礪奮進(jìn)，讓初心歷久彌新。展望2022年，他們將在不斷總結(jié)與探索中，勇于革新，牢記使命，努力追逐夢想，繼往開來，譜寫駐馬店市第一人民醫(yī)院新的篇章。

艱難顯勇毅，磨礪得玉成。過去的一年，該院在院領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工同心協(xié)力、精誠合作，用汗水澆灌，在實干苦干中跑贏時間，一步一個腳印圓滿完成了既定的工作目標(biāo)。

驛城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)來醫(yī)院督導(dǎo)疫情防控工作（資料圖）。

這一年，本著“總體規(guī)劃、全面設(shè)計、突出重點、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則，嚴(yán)格按照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)管理和運行，以高端人才、精良設(shè)備為基礎(chǔ)，在醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、學(xué)科建設(shè)、院容院貌等方面發(fā)生了巨大變化，在內(nèi)涵建設(shè)上取得新的突破。醫(yī)院緊扣“學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)”主題，不斷增強(qiáng)醫(yī)院核心競爭力，以醫(yī)療為核心，新技術(shù)、新項目不斷開展，住院患者滿意度、門診患者滿意度持續(xù)提升。醫(yī)院全年門診量比去年同期增長22.66%，全年住院總?cè)藬?shù)比去年同期增長16.03%，住院患者滿意度達(dá)到97.95%，社會效益和經(jīng)濟(jì)效益取得了雙豐收。

這一年，醫(yī)院的醫(yī)療特色日漸突出，心血管內(nèi)科、心血管外科、神經(jīng)內(nèi)科、骨科、眼科、婦產(chǎn)科、小兒科、急危重患者救治等優(yōu)勢凸顯。同時與11家鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院建立了緊密型“醫(yī)供體”，開辟綠色通道，打破常規(guī)流程，“胸痛中心”“卒中中心”“創(chuàng)傷中心”全程無縫銜接，為盡快更好地救治急危重癥患者打下了良好基礎(chǔ)。

這一年，醫(yī)院把開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“十大舉措”作為“我為群眾辦實事”實踐活動的主要內(nèi)容，充分做到預(yù)約服務(wù)精準(zhǔn)化、支付方式多樣化、門診取藥便捷化、綜合服務(wù)集中化、多學(xué)科診療（MDT）高效化、遠(yuǎn)程醫(yī)療常態(tài)化、用血費用報銷簡約化、病案復(fù)印便民化……一系列為民服務(wù)舉措的開展，解決了患者看病不方便的難題，群眾滿意度和獲得感明顯提升，受到患者廣泛好評。

這一年，醫(yī)院始終堅定不移的貫徹執(zhí)行抓緊抓實抓細(xì)疫情常態(tài)化防控的要求，在8月全市疫情防控的嚴(yán)峻時刻，根據(jù)上級的統(tǒng)一部署，醫(yī)院承擔(dān)了對城區(qū)居民全面進(jìn)行核酸檢測篩查的艱巨任務(wù)，在不到兩個小時的時間內(nèi)，抽調(diào)400名醫(yī)務(wù)人員，組建了核酸采集工作隊，400名壯士白衣執(zhí)甲，逆風(fēng)而行，緊急奔赴5個街道146個采集點。在此次采集核酸的工作中，由于組織嚴(yán)密、措施得力、行動迅速，經(jīng)過16天的日夜奮戰(zhàn)，醫(yī)務(wù)人員戰(zhàn)高溫斗酷暑，圓滿完成了5個街道二個輪次和6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共70余萬人次的核酸采集任務(wù)，得到了上級政府的好評，為駐馬店疫情防控工作作出了突出貢獻(xiàn)。

院長周建華為核酸采集隊出征授旗（資料圖）。

這一年，為更好地滿足駐馬店西部城區(qū)群眾多元化的就醫(yī)需求，實實在在解決群眾看病難、看病遠(yuǎn)的問題。醫(yī)院選調(diào)本部院區(qū)高級職稱資深專家團(tuán)隊定期到西院區(qū)坐診、會診、帶教和開展疑難病例查房。這一重大舉措的實施，促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源均衡發(fā)展，有力提升了西院區(qū)的整體醫(yī)療技術(shù)水平，為天中百姓就醫(yī)提供了便捷渠道，讓西部居民在家門口就可以享受到三級醫(yī)院資深專家優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，為醫(yī)院“一院兩區(qū)”的跨越式發(fā)展提供了高質(zhì)量的保障。

就醫(yī)直通車開通（資料圖）。

這一年，為解決西院區(qū)就醫(yī)患者和職工交通不便的問題，醫(yī)院開通了連接本部院區(qū)和西院區(qū)之間的定制公交線路——“就醫(yī)直通車”，患者和醫(yī)院職工均可免費乘坐。免費就醫(yī)直通車的開通，拉近了兩個院區(qū)的距離，同時為兩個院區(qū)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行全方位交流和學(xué)習(xí)架設(shè)了橋梁，對改善人民群眾就醫(yī)感受，增強(qiáng)群眾就醫(yī)獲得感，方便患者就醫(yī)提供了極大方便。

這一年，為夯實醫(yī)院文化建設(shè)根基，增強(qiáng)職工凝聚力，醫(yī)院舉辦了2021年秋季職工運動會，85個參賽隊，700余名職工參加了8個趣味運動項目的比賽。職工運動會的召開，既是對醫(yī)院職工運動健身水平的一次大檢閱，也是對推進(jìn)醫(yī)院事業(yè)實現(xiàn)健康快速發(fā)展的一次再動員，增強(qiáng)了職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取的精神面貌，激發(fā)了廣大職工熱愛體育、增強(qiáng)體質(zhì)的熱情，必將成為醫(yī)院開展群眾性文體活動的新起點，為醫(yī)院發(fā)展再添新動力。

這一年，為提升群眾就醫(yī)滿意度，醫(yī)院著力整治院容院貌，全面優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。加大力度對門診的就診環(huán)境進(jìn)行了整治，并對門診大廳進(jìn)行了重新布局，設(shè)置了綜合服務(wù)臺，配備專職導(dǎo)診和服務(wù)人員，接受患者咨詢。大廳增設(shè)了候診區(qū)，更換了就醫(yī)引導(dǎo)標(biāo)識，優(yōu)化了服務(wù)流程，通過持續(xù)改進(jìn)門診就診環(huán)境，使患者在就診時處于良好環(huán)境，提高了病人滿意度。與此同時，對西院區(qū)的綠化環(huán)境進(jìn)行了治理，使醫(yī)院的整體環(huán)境煥然一新。

每一天，每一分，每一秒，從臨床醫(yī)護(hù)到行政后勤，從知名專家到青年一代，該院的每一個人都以生命擔(dān)使命，用大愛澤眾生，與死神賽跑，和時間競爭，一個個義無反顧的身影，一次次不懼困難的接力，筑起了守護(hù)百姓健康的鋼鐵長城。

“不忘初心，方得始終。我們唯有踔厲奮發(fā)、篤行不怠，方能不負(fù)歷史、不負(fù)時代、不負(fù)病患。讓我們一起面向未來，乘風(fēng)破浪、一往無前，埋頭苦干、勇毅前行，努力實現(xiàn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，為爭創(chuàng)特色鮮明的國家三級甲等綜合醫(yī)院而不懈奮斗。”這是駐馬店市第一人民醫(yī)院全體干部職工的心聲更是錚錚誓言。

征程萬里風(fēng)正勁，劈波斬浪啟新程。2022年，駐馬店市第一人民醫(yī)院將繼續(xù)以病人為中心，推行“樹名醫(yī)、創(chuàng)名科、建名院”戰(zhàn)略，全力打造區(qū)域性醫(yī)療中心，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院干部職工，新時代取得新的成就，創(chuàng)造醫(yī)院更加輝煌的明天。

組稿：王捷 李明華