駐馬店網(wǎng)訊(全媒體記者 宋玉 通訊員 李宏宇 文/圖)“你們的服務(wù)真貼心周到,主動上門為我們廠排查用電隱患,提供技術(shù)支撐、優(yōu)化用能方案,有了你們的貼心服務(wù),這個冬季我們在用電方面真的是不用擔心了。”12月10日,在正陽縣君樂寶乳液有限公司,該公司負責人王奇對國網(wǎng)正陽縣供電公司上門走訪的工作人員這樣說道。這是該公司護航企業(yè)冬季用電,扎實開展“萬人助萬企”活動的一個縮影。

隨著氣溫的下降,冬季用電高峰的來臨,為確保轄區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶冬季安全用電為及時消除企業(yè)安全用電隱患,營造安全、穩(wěn)定、和諧的供用電環(huán)境。連日來,國網(wǎng)正陽縣供電公司結(jié)合當前用電實際,針對企業(yè)冬季生產(chǎn)繁忙、用電量大、時間就是效益等生產(chǎn)特點,成立重點項目服務(wù)隊,為工業(yè)園區(qū)內(nèi)重點企業(yè)開展了安全用電大檢查。此次檢查,主要針對企業(yè)的電氣設(shè)備運行工況及預(yù)試、電能計量裝置、自備應(yīng)急電源、受電裝置安全運行、消防設(shè)施配置、電能質(zhì)量情況、場所環(huán)境及安全防護等方面進行全面細致檢查,對存在安全隱患、查出事故苗頭的企業(yè)下達安全隱患通知書,并督促其期限整改處理,徹底消除企業(yè)客戶的安全用電“病灶”,為企業(yè)營造安全穩(wěn)定的用電環(huán)境。同時,在用電檢查服務(wù)過程中,該公司工作人員還為企業(yè)量身制定冬季用電方案,收集客戶對供電服務(wù)的意見和建議,進一步深挖服務(wù)潛力,規(guī)范服務(wù)行為,解決客戶存在的實際問題,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù),受到了企業(yè)的好評。

此外,該公司在做好企業(yè)用電設(shè)施“體檢”和安全用電宣傳的同時,還依托電力大數(shù)據(jù)做好企業(yè)用電支持工作,對各區(qū)域、各類企業(yè)用電情況進行監(jiān)測,動態(tài)分析企業(yè)生產(chǎn)情況以及生產(chǎn)用電量等信息,為地方企業(yè)發(fā)展提供有力的數(shù)據(jù)支撐。

企業(yè)強,則經(jīng)濟強。今年以來,國網(wǎng)正陽縣供電公司把“萬人助萬企”活動作為黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐的重要內(nèi)容,全面落實上級關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,深入踐行服務(wù)宗旨,強化服務(wù)意識,主動服務(wù)并跟進園區(qū)重點產(chǎn)業(yè)項目建設(shè),跟蹤做好供電服務(wù),全面提升轄區(qū)企業(yè)的電力獲得感、滿意度。