豫南燃氣 “一件事一次辦” 優(yōu)化營商環(huán)境

駐馬店網(wǎng)訊 (全媒體記者 田 久 通訊員 呂 賀)為認真落實市委、市政府關于優(yōu)化營商環(huán)境、為群眾辦實事精神，近日，豫南燃氣以企業(yè)和群眾需求為主要導向，切實站在用戶角度、城市大局，采取“一件事”線下一次辦便民措施，受到市民好評。

由市民中心業(yè)務科牽頭，豫南燃氣作為主辦單位，聯(lián)合中業(yè)水務、國家電力、國能駐熱、通管辦4家單位，打通辦事“多窗多次申請”這個梗，在市民中心79號窗口開通了水電氣暖通信5種業(yè)務“一窗聯(lián)辦”報裝窗口，聯(lián)合打包成“一件事”，實現(xiàn)“共性材料一次提交，電子證照部門共享”，真正建立數(shù)據(jù)共享、業(yè)務協(xié)同、線上線下融合辦事新機制，加快推動了我市“一件事一次辦”、為群眾“辦好一件事”便民化服務進程，有效提升了天中市民對民生事業(yè)服務的滿意度，助力我市優(yōu)化營商環(huán)境再創(chuàng)新成績。

同時，豫南燃氣推出了“101”報裝服務模式，即1個環(huán)節(jié)、0資料受理、1日辦結。服務全流程，壓減申請材料、精簡辦事環(huán)節(jié)、壓縮報裝時限、精簡審批事項、簡化各環(huán)節(jié)操作程序，將用氣報裝環(huán)節(jié)精簡為1個，辦理時限不超過1日，大幅度壓縮各環(huán)節(jié)辦理時間且不收取任何費用，切實提升了辦事效率及服務效率，提高了群眾辦事的便利度、快捷度、滿意度。