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小細(xì)節(jié) 大溫暖

2021-11-23 08:45 來源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:付琳
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摘要:購買兩把電動理發(fā)推子后,會理發(fā)的護士姐妹們成立了“四人理發(fā)小組”。“你們醫(yī)院的服務(wù)真好,沒想到還能在病房里理發(fā),方便了我們這些腿腳不便的人??祻?fù)分院病房大樓里不時穿梭著康復(fù)醫(yī)學(xué)科護理志愿服務(wù)小組成員忙碌的身影。

通訊員 賴紅艷 陳思妤

“我要感謝每個護士,她們熱情周到,工作時總是面帶微笑,百叫不厭,給我父親消毒、翻身等常規(guī)護理時,手法嫻熟,無不體現(xiàn)出她們高超的專業(yè)素養(yǎng)。”

在市中心醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科病房內(nèi),溫馨的畫面正在上演。一位即將出院的患者家屬對該科的醫(yī)護人員不停地表達(dá)感謝。

“想病人之所想,急病人之所急”是該院康復(fù)醫(yī)學(xué)科長期秉持的服務(wù)理念。該科多數(shù)患者長期臥床、不能自理。以護士長張平為首的護理志愿服務(wù)小組將優(yōu)質(zhì)護理發(fā)揮到極致,努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的護理服務(wù)。

“嗡……”昨日上午,電動理發(fā)推子發(fā)出的聲音從安靜的病房里傳出。很多不知情的患者急著打聽。該科醫(yī)護人員笑著解釋,這是護士長張平利用休息時間在為病人免費理發(fā)。

只見張平拿著電動理發(fā)推子,動作嫻熟地給一位患者理發(fā),旁邊還坐著幾個等待理發(fā)的病友。張平專注的眼神、熟練的動作,如果不是身穿護士服,還真以為她是專業(yè)理發(fā)師。

張平組織護理團隊進行商討,副護士長胡敏敏提出:“我會給孩子理發(fā),我們自己動手給患者理吧。”這個點子好,說干就干。購買兩把電動理發(fā)推子后,會理發(fā)的護士姐妹們成立了“四人理發(fā)小組”。

“你們醫(yī)院的服務(wù)真好,沒想到還能在病房里理發(fā),方便了我們這些腿腳不便的人。理完發(fā),我覺得這精神頭一下子就上來了,真好!”剛理完發(fā)的患者楊大爺開心地說。

在張平的帶領(lǐng)下,該科護理人員對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有了更深層次的理解。日常工作中,盡最大能力去幫助病人,每當(dāng)看到病人的頭發(fā)或指甲長了,她們都會主動幫助修剪。

晚班時,護士們利用休息時間成立“幫扶小組”,輪流值班,陪同患者外出檢查、協(xié)助兩院區(qū)轉(zhuǎn)運患者、樓下取餐、幫助提拎重物等。康復(fù)分院病房大樓里不時穿梭著康復(fù)醫(yī)學(xué)科護理志愿服務(wù)小組成員忙碌的身影。

細(xì)節(jié)雖小,關(guān)懷盡顯。市中心醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科的醫(yī)護人員結(jié)合該科特色,從每個點滴、每個細(xì)節(jié),落實“溫暖服務(wù)多一點”的內(nèi)涵,為康復(fù)患者提供暖心服務(wù)的腳步一直都未停歇。

責(zé)任編輯:付琳

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