駐馬店市文化廣電和旅游局發(fā)布 2021年國(guó)慶假期出游提示

駐馬店網(wǎng)訊（記者 王曉晶 通訊員 崔芳 文/圖）國(guó)慶假期即將來(lái)臨，駐馬店市文化廣電和旅游局發(fā)布假期出游提示，提醒廣大游客要以科學(xué)防控疫情為前提，選擇有資質(zhì)的旅行社，合理規(guī)劃行程，安全文明出游。

合理規(guī)劃行程，做好出行準(zhǔn)備

出行前關(guān)注氣象、交通和衛(wèi)生等部門發(fā)布的宣傳和提示，了解當(dāng)?shù)氐囊咔闋顩r和防控措施，做好旅游攻略，合理規(guī)劃行程線路和出游的時(shí)間，盡量避開(kāi)熱門景點(diǎn)或者景點(diǎn)的高峰時(shí)段，避免出國(guó)游，不要去中高風(fēng)險(xiǎn)的地區(qū)，提前預(yù)約，錯(cuò)峰出行。

選擇正規(guī)旅行社，警惕低價(jià)旅游團(tuán)

游客報(bào)名參團(tuán)時(shí)要選擇有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社，注意查看《工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》等證照，根據(jù)自己的身體健康狀況選擇合適的旅游線路產(chǎn)品，切莫相信“熟人介紹”及通過(guò)微信朋友圈、俱樂(lè)部等組織的旅游團(tuán)，拒絕參加“不合理低價(jià)游”“免費(fèi)游”“買保健品或辦保險(xiǎn)送旅游”等旅游產(chǎn)品，這些旅游產(chǎn)品一般是通過(guò)購(gòu)物安排、另行付費(fèi)項(xiàng)目等方式來(lái)獲取回扣，以彌補(bǔ)差額團(tuán)款，這樣的價(jià)格會(huì)讓游客付出更為高昂的代價(jià)。

疫情防控，個(gè)人防護(hù)要做好

在旅游行程中，要嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控政策，在機(jī)場(chǎng)、高鐵等人員密集處必須佩戴口罩，做好個(gè)人衛(wèi)生，盡量少接觸公共設(shè)施設(shè)備。在景區(qū)有序排隊(duì)，保持1米以上安全距離，自覺(jué)配合測(cè)溫、健康碼查驗(yàn)、限流等措施；錯(cuò)峰用餐，避免擁擠，推薦使用公筷和公勺；如無(wú)必要，盡量不要聚集，盡量不參加大型集會(huì)。旅途中出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀應(yīng)該到就近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。

文明出游，合法維權(quán)

游客應(yīng)注重文明旅游，遵守我國(guó)法律法規(guī)和社會(huì)公德秩序，特別是遵守有特殊宗教習(xí)俗地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣，避免因言行舉止不當(dāng)引發(fā)糾紛。

在旅游過(guò)程中出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與組團(tuán)社聯(lián)系，通過(guò)協(xié)商采取積極補(bǔ)救措施處理，不宜通過(guò)過(guò)激行為擴(kuò)大事態(tài)或激化矛盾。如不能解決，應(yīng)保留好相關(guān)證據(jù)，待安全返程后在投訴時(shí)效內(nèi)（合同結(jié)束后90天內(nèi)）撥打全國(guó)旅游服務(wù)熱線12301或駐馬店市旅游投訴電話:0396-12345進(jìn)行反映投訴。