正陽(yáng)縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局：落實(shí)一次辦妥 提高辦事效率

駐馬店網(wǎng)訊（記者 陳 誠(chéng) 通訊員 付紅古）為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，正陽(yáng)縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局立足企業(yè)和群眾所需所求，解決企業(yè)和群眾辦事難點(diǎn)和堵點(diǎn)，積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便民利企，提高企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。2021年，推行了“一窗辦”、“網(wǎng)上辦”和“提速辦”，有效提高了行政審批效率。1--7月份共辦理行政審批事項(xiàng)207件，其中即辦件111件，全流程網(wǎng)上辦理31件。

“一窗辦”只跑一趟

針對(duì)企業(yè)和群眾辦事難，跑路多等問(wèn)題，正陽(yáng)縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局進(jìn)一步推進(jìn)“放管服”改革，將行政審批職能和監(jiān)管職能分離，所有行政審批事項(xiàng)全部進(jìn)駐縣行政服務(wù)大廳，實(shí)行“一窗受理”，在行政服務(wù)大廳窗口接收申請(qǐng)材料、預(yù)審、審查和發(fā)證。全程只需要申請(qǐng)人到行政服務(wù)服務(wù)大廳“只進(jìn)一扇門(mén)、最多跑一次”，實(shí)現(xiàn)了“一次辦妥”。2021年7月23日，正陽(yáng)縣新阮店蘇亞輝獸藥飼料門(mén)市部負(fù)責(zé)人蘇亞輝到縣行政服務(wù)大廳，申請(qǐng)辦理獸藥經(jīng)營(yíng)許可證，農(nóng)業(yè)農(nóng)村局窗口人員董濤接過(guò)申請(qǐng)材料，經(jīng)審查合格后，立即出具受理通知單，并把材料轉(zhuǎn)交農(nóng)業(yè)農(nóng)村局畜牧醫(yī)政藥政股進(jìn)行實(shí)地驗(yàn)收，7月29日做出審批決定，畜牧醫(yī)政藥政股工作人員將《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》送至蘇亞輝手中。蘇亞輝接過(guò)《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》，激動(dòng)地說(shuō)，“沒(méi)想到恁快就發(fā)證了，辦理速度真是快。謝謝！謝謝！”

“網(wǎng)上辦”自助辦理

為了讓企業(yè)和群眾辦事少跑腿或不跑腿，正陽(yáng)縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局所有行政審批事項(xiàng)，全部通過(guò)駐馬店一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)或農(nóng)業(yè)農(nóng)村部業(yè)務(wù)平臺(tái)辦理，從受理申請(qǐng)到辦理完成全過(guò)程網(wǎng)上辦理。申請(qǐng)人只需要在河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或農(nóng)業(yè)農(nóng)村部相關(guān)業(yè)務(wù)平臺(tái)申請(qǐng)，窗口工作人員在駐馬店政務(wù)服務(wù)智慧平臺(tái)或農(nóng)業(yè)農(nóng)村部相關(guān)業(yè)務(wù)審批平臺(tái)受理、審查、審批、辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)了讓信息多跑腿，讓企業(yè)和群眾少跑腿或不跑腿。2021年3月12日，河南省正揚(yáng)農(nóng)業(yè)科技有限公司負(fù)責(zé)人代玉華網(wǎng)上申請(qǐng)辦理農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可證，縣行政服務(wù)大廳農(nóng)業(yè)農(nóng)村局窗口受理后，于3月15日審查，當(dāng)天就發(fā)證辦結(jié)。代玉華領(lǐng)取農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可證后高興地說(shuō)：“網(wǎng)上辦證真方便。”

“提速辦”壓縮時(shí)限

按照“放管服”改革的要求，正陽(yáng)縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局將法定辦理時(shí)限進(jìn)行壓縮，減少辦理時(shí)限90%以上，提高即辦件的數(shù)量，即辦件的比率提高到60％。對(duì)即辦件，在服務(wù)大廳窗口人員直接進(jìn)行預(yù)審、受理、審查、發(fā)證。對(duì)承諾件，大廳窗口進(jìn)行預(yù)審、受理后，行政審批股及時(shí)會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)股室、站所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)審查，及時(shí)辦結(jié)發(fā)證。目前，農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可變更、受托代銷種子備案等33個(gè)即辦事項(xiàng)，法定辦理時(shí)限20個(gè)工作日，承諾辦理時(shí)限為1個(gè)工作日，辦理時(shí)限壓縮95％。

“容缺辦”提前辦理

正陽(yáng)縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局積極實(shí)施容缺受理機(jī)制，對(duì)申請(qǐng)材料主件齊全、基本審批條件具備，但非關(guān)鍵性申請(qǐng)材料欠缺或有瑕疵的，由申請(qǐng)人承諾在一定期限內(nèi)補(bǔ)齊完備，實(shí)行先行受理、辦理實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)核查等相關(guān)審批服務(wù)，有效地加快了審批速度。例如2021年2月份在辦理正陽(yáng)縣油坊店王明彰農(nóng)資店申請(qǐng)的農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可證時(shí)，當(dāng)時(shí)其提交的材料，農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)人員培訓(xùn)證書(shū)不符合要求，窗口人員按照容缺機(jī)制，其承諾在5日內(nèi)將合規(guī)的培訓(xùn)材料補(bǔ)齊，工作人員先行受理，組織進(jìn)行實(shí)地核查，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成審批發(fā)證。王明彰對(duì)容缺受理表示非常感謝，說(shuō)“過(guò)去辦事要是材料不合格，需要來(lái)回跑幾趟提供材料，材料不提供齊全不審批，現(xiàn)在能夠?qū)捪迬滋欤坏⒄`審批。這種辦法真是好。”

“貼心辦”主動(dòng)服務(wù)

正陽(yáng)縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局在行政服務(wù)大廳窗口擺放辦事服務(wù)指南和一次性告知書(shū)，將辦理事項(xiàng)、申請(qǐng)材料、辦理時(shí)限、工作流程等向群眾公示，免費(fèi)為企業(yè)和群眾提供申報(bào)表格文本復(fù)印及紙、筆、膠水等便民用品，免費(fèi)為辦事企業(yè)和群眾提供網(wǎng)上申請(qǐng)指導(dǎo)和辦理結(jié)果郵遞服務(wù)。2021年1--7月份，共為企業(yè)和群眾提供申報(bào)表格文本復(fù)印150次以上，提供網(wǎng)上申請(qǐng)指導(dǎo)服務(wù)20余次。2021年5月初，慎水鄉(xiāng)劉桂莊村石槽組村民劉尊到縣行政服務(wù)大廳申請(qǐng)水生野生動(dòng)物經(jīng)營(yíng)利用許可，因沒(méi)有申請(qǐng)表，農(nóng)業(yè)農(nóng)村局窗口人員立即為其復(fù)印申請(qǐng)表，并為其復(fù)印身份證，指導(dǎo)其填寫(xiě)有關(guān)表格和其他材料。這樣的事，只是窗口工作的一個(gè)縮影。農(nóng)業(yè)農(nóng)村局窗口人員每天都為企業(yè)和群眾提供這樣的服務(wù)。